Klavierumzugsdienst Bewertungen & Top Anbieter in München

Juergen G auf

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Sehr gut organisierter Umzug , schnell und schadenfrei . Besonders auffällig die Freundlichkeit und gute Laune, die alle Mitarbeiter versprühen. Sehr angenehme Erfahrung und sehr zu empfehlen!

C M auf

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Freundliche Mitarbeiter, alles ging sehr zügig und pünktlich. Leider wurde sehr unsauber gearbeitet. Wände, Möbel und auch der neue Holzfußboden wurden beschädigt. Es gab eine Ausgleichszahlung. Das ist ganz ok. Im Nachgang fallen uns immer mehr Stellen auf, die nun einen Kratzer etc aufweisen. Nein, ich kann das Umzugsunternehmen nicht weiterempfehlen. Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht.

Susanna auf

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Danke an das ganze Team von Domus Umzügen. Die Kommunikation war schnell, Preis-Leistung Verhältnis hervorragend und die zwei Mitarbeiter sehr fleißig, höflich und hilfsbereit! Das Domus-Team kann ich nur weiterempfehlen!

Christin D auf

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Sehr schnelle und kompetente Mitarbeiter

Umzugsservice S auf

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Super Service, Super Partner. Top

Florian auf

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Erstkommunikation super, danach nie mehr erreichbar, weder per Mail noch per Telefon. Man wird immer weggedrückt auf email wird nicht geantwortet. Erst war ich begeistert vom Unternehmen, jetzt jedoch persönlich wie finanziell schwer enttäuscht und kann bis zu einer Lösung meines Problems das Unternehmen nicht weiterempfehlen. Man kann zwar jederzeit eine Anpassung im Online Tool machen, aber wenn man 50% der Umzugsmenge (Anzahl und Volumen) reduziert, reduziert sich der Preis nur um 30€ (das entspricht einer Reduzierung von 2% des Urspungs). Das finde ich eine absolute Frechheit, steht mal überhaupt nicht im Verhältnis und entspricht nicht dem Service versprechen was auf der Internetseite (und per Telefonat) suggeriert und versprochen wurde. Eine neue Anfrage zeigt einen adäquaten Preis für die geringere Menge an (30% weniger als der Urspungspreis), jedoch ist man natürlich mittlerweile nicht mehr in der Stornierungsfrist. Dadurch dass man niemanden erreicht und sich keiner meldet für die Lösung des Problems fühlt man sich einfach im Regen stehen gelassen und hat eine finanzielle Einbuße obwohl dies gar nicht im Verhältnis steht.

Jörg H auf

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Wir nutzen jetzt zum zweiten Mal die Dienste von Piano-Express. Und es zeigt sich erneut, dass sie eine positive Ausnahme im Transport Geschäft sind. Die Kundenbetreuung ist durchgehend freundlich, flexibel und rücksichtsvoll. Und die Liefer- und Montagekollegen mit denen wir Kontakt hatten, waren vorsichtig, schnell und kompetent. Empfehlenswert.

David S auf

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Leider eine große Enttäuschung. Und als Konzertpianist, der bereits viele Klaviertransporte beauftragt hat muss ich sagen: Meine bislang schlechteste Erfahrung: Die Träger (am 2. Termin, der erste war wegen der Firma nicht zustande gekommen) waren von der vorher abgeklärten Situation im Haus überrascht. Und ihr auch nicht gewachsen, denn der Flügel hatte Beschädigungen. Ganz abgesehen davon, dass es extrem lang gedauert hat. Da ich diese erst nach ein paar Tagen entdeckt hatte (erst musste die Beleuchtung über dem Flügel angebracht werden) war die Versicherung der Firma trotz minimalem Überschreiten der Zeit (+2 Tage) nicht bereit, auch nur etwas zu übernehmen. Ein in meinen Augen vernünftiges Unternehmen hätte hier einen kulanten Weg gefunden, wenn mein Instrument durch ihre Mitarbeiter beschädigt wird, wenigstens die Kosten für den Tranport zurückzuerstatten, aber nein, wenn es für die Versicherung auch nur einen Tag zu spät ist, haben sie offenbar nicht das Gefühl etwas damit zu tun zu haben. Freundlicher Hinweise an andere Kunden: Sofort genauestens prüfen ob auch nur der kleinste Kratzer am Instrument passiert und dann keine Sekunde zögern, denn von der Firma ist auch bei Fehlleistung der eigenen Mitarbeiter kein Anstand zu erwarten.