Ich habe meinen Hochzeitstag-Anzug bei Dolzer maßschneidern lassen und das Ergebnis war UNFASSBAR gut!
Die Farbe war ein „Wagnis“, aber die Beratung bei Dolzer in Mannheim war so professionell und kompetent, dass ich mich dennoch getraut habe.
Man erklärt einem jedes Detail eines Anzuges, inklusive der verschiedenen Stile und aller möglichen Konfigurationen, dann kann man sich aus hunderten Stoffen seinen Favoriten für außen und innen aussuchen…
Wir hatten am 11.3.24 einen Termin für den wir knapp 2 Stunden aus dem Saarland angereist sind. Erstmal mussten wir ca. 10 Minuten allein im Geschäft warten, bis eine Verkäuferin aus dem Lager kam. Das Geschäft machte einen tollen professionellen Eindruck. Die Begrüßung der Verkäuferin war weniger erfreulich. Mein Mann wollte mir einen maßgeschneiderten Anzug schenken. Wir wählten dieses Geschäft aus, da sein Maßschneider nur Herrenkleidung anfer…
Preis-Leistungsverhältnis top, ich habe eine sehr gute und fachliche Beratung erhalten.
Sehr gute Beratung. Sehr empfehlenswert. Super Qualität! Bin sehr zufrieden.
Schwacher Anfang noch schwächeres Ende.
Ich kam 6 Minuten vor online ausgemachten und bestätigtem Termin und man ließ mich über 25 Minuten warten und konnte mich dann auch nur parallel bedienen.
Nach dem der Stoff gewählt war, ging es an das Massnehmen, ich sprach ich den Verkäufer explizit auf meine Probleme mit Hemden von der Stange an, dass ich dort immer zu kurze Ärmel habe, worauf er entgegnete 'darum sind sie ja hier'.
Nach 5 Wochen kam mei…
Hervorragende Beratung, sehr freundlich und professionell - jederzeit gerne wieder!
Sowohl Anzug als auch Mantel sind top!
Hallo,
es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Unikaten zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
Das Dolzer-Team
Zum Maßnehmen sollte man Zeit mitbringen. Idealerweise mit Termin unter der Woche. Dann passt es. Wenn beim Abholen etwas geändert werden muss, ist das auch möglich.
Freundlicher Service
Hallo,
es freut uns sehr, dass Sie mit uns unserem Service zufrieden sind. Wir würden uns sehr über Ihre Weiterempfehlung freuen und bedanken uns herzlich für diese tolle Rezension.
Liebe Grüße
Ihr Dolzer-Team
Sehr zuvorkommend und freundlich.
Auch wenn etwas nachgearbeitet werden muss.
Hallo,
es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Auch bei Maßkonfektion kann es dazukommen, dass Kleinigkeiten nachgearbeitet werden müssen. Dies ist aber kein Problem, durch unsere Schneider vor Ort. Wir freuen uns sehr, Sie schon bald in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Dolzer-Team
All perfect
Hallo Herr Yener,
es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Unikaten zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
Das Dolzer-Team
Kompetent & insgesamt sehr zufriedenstellend!
Hallo,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team mehr als nur zufrieden waren. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder in einer unserer Filialen empfangen dürfen.
Ganz liebe Grüße aus der Zentrale in Schneeberg
Ihr Dolzer-Team
Hallo Herr August,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und würden uns sehr über eine Weiterempfehlung freuen.
Liebe Grüße
Ihr Dolzer-Team
Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, wenn man dort kaufen möchte.
Wir haben allerdings vor 3 Jahren einen Anzug gekauft, der wenns hoch kommt 10 Mal getragen wurde und der Stoff schubbert sich im Schritt ab/auf.
Nach Angaben der Mitarbeiterinnen sind das "normale Abnutzungserscheinungen".
Mag ja sein, aber würde der Anzug täglich getragen werden hieße das, dass er so schon nach 2 Wochen aussehen würde...für diesen doch EXTREM hohen Preis, den wir …
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen mit uns machen mussten. Wir versichern Ihnen, dass dies nur vereinzelte Fälle sind und wir unbedingt mit Ihnen über diese Situation sprechen möchten. Da wir Ihren Nachnamen nicht kennen und Sie somit in unserem System nicht finden können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich bei uns melden würden. Unsere E-Mail Adresse lautet: kundenservice@dolzer.com
Gerne können Sie uns auch unter der Nummer 040 380 3850 erreichen.
So können wir noch einmal gemeinsam über diesen Fall sprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Dolzer-Team
Sehr gute Beratung und Qualität.
Ich habe bei Dolzer-Mannheim meinen Hochzeitsanzug gekauft.
Die Beratung war sehr professionell und freundlich. Durch die gute Beratung konnte ich den für mich perfekten Anzug zusammenstellen. Die Qualität und Verarbeitung ist einwandfrei.
Ich persönlich kann Dolzer-Mannheim nur empfehlen.
Liebe Grüße
M.Sauer
Hallo Herr Sauer,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Hochzeitsanzug zufrieden waren und hoffen, dass Sie eine schöne Hochzeit hatten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch in Zukunft Kunde bei uns bleiben und uns weiter empfehlen.
Liebe Grüße
Ihr Dolzer-Team
Habe hier meinen Hochzeitsanzug maßschneidern lassen. Leider gab es viel zu bemängeln.
Bei meinem ersten Beratungstermin habe ich in 1 1/2h mir den passenden Anzug erstellt. Da es mir schwer fällt an Hand von Stoffstücken den ganzen Anzug vorzustellen, war ich froh, mich endlich für etwas entschieden zu haben und war auch glücklich über die Wahl. Leider kam zum Ende die Aussage der Verkäuferin, dass der Stoff leider nicht mehr verfügbar ist. Das …
Hallo Herr Ju,
wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen in unserer Filiale nicht immer zu Ihrer Zufriedenheit ausfielen. Wir versichern Ihnen, dass dies zu den Einzelfällen gehört. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und haben dies zur weiteren Rücksprache intern weitergeleitet. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen, um Sie vollständig von unserem Angebot und unserem Service begeistern zu können.
Ihr Dolzer-Team
Ich hatte einen Termin zur Beratung und musste trotzdem über 25 Minuten warten, bis jemand verfügbar war. In der Beratung selbst wurde dann viel erzählt und wenig auf eigenes eingegangen. Zum Anzug selbst kann ich nichts sagen, ich habe nichts gekauft, da ich dort kein gutes Gefühl habe.
Achtung im Sommer: weder Klimaanlage noch Ventilatoren vorhanden.
Hallo David S.,
wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen in unserer Filiale nicht immer zu Ihrer Zufriedenheit ausfielen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und haben dies zur weiteren Rücksprache intern weitergeleitet. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen, um Sie vollständig von unserem Angebot und unserem Service begeistern zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden.
Ihr Dolzer-Team
Hervorragende Beratung und große Auswahl an erlesenen Stoffe und Accessoires.
Hallo Herr Schunke, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen.
Ihr Dolzer-Team
. . . mit einem Wort erklärt: Fachkompetenz! Wer sich teure Anzüge von der "Stange" kauft, ist selbst Schuld!
Hallo Herr Presoli, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen.
Ihr Dolzer-Team
Ich habe bei Dolzer einen sehr gut sitzenden Anzug (+Hemd) bekommen. Gerade wegen meiner schwierigen Maße (groß, schmal, lange Arme) ist die maßgeschneiderte Kleidung ein ganz neues Erlebnis. Die Qualität entspricht mindestens dem, was man zu vergleichbaren Preisen von der Stange bekommt. Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit und hat mich kompetent beraten.
Hallo Herr Meiners, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen.
Ihr Dolzer-Team
Sehr kompetent !! Seriös !!
Hallo Herr Blüm, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen.
Ihr Dolzer-Team
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