Fachgeschäft für Damenmode Bewertungen & Top Anbieter in Mannheim

Franci C auf

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Habe dort vor kurzem einen Hochzeitsanzug Maßschneidern lassen. Mein Bruder und Papa, waren ebenfalls dabei und alle waren mit der Beratung der Dame mehr als zufrieden und können „Dolzer Maßkonfektion“ nur weiterempfehlen.

Alo C auf

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Wir haben in der Vergangenheit mehrere Anzüge bei Dolzer in Mannheim anfertigen lassen und waren insgesamt zufrieden. Dies hat sich nun leider am letzten Wochenende bei unserem ersten Besuch nach der Insolvenz und Übernahme von Dolzer durch den Konkurrenten 'Maßnahme' geändert: Das frühere aufgeräumte Sortiment an großflächigen Stoffmustern mit klarer Preisauszeichnung gibt es bei Dolzer nicht mehr. Stattdessen lag auf einem Tisch ein Stapel von mehr als 10 unterschiedlichen Stoffmusterbüchern, in denen man laut Bedienung stöbern möge. Dass diese Bücher auf dem Tisch teils nebeneinander und teils übereinander unaufgeräumt herumlagen, mag man noch damit entschuldigen, dass es Samstagvormittag und das Geschäft gut besucht war. Dass die Stoffmuster in den Büchern zu klein waren, um einen guten Eindruck der Stoffe vermitteln zu können, störte uns schon deutlich mehr. Was uns aber schlussendlich die Lust auf Dolzer verdorben hat, war unser Eindruck einer stark mangelnden Preistransparenz. Uns wurde eine Klarsichthülle mit dem einfachen Ausdruck einer Tabelle gereicht und erklärt, dass es mehrere Preisstufen von Bronze bis Platin gebe. Zu welcher Preisklasse ein Stoff gehört, sei entweder vorne im Buch oder hinten im Buch oder auf der Rückseite des Stoffs verzeichnet, wobei je nach Buch unterschiedliche Preiscodes verwendet würden, welche die Tabelle auf die Preisstufen überleitete. Auf unsere Frage, wie wir denn am besten Stoffe für einen grauen Anzug in den Preisstufen Bronze und Silber finden können, wurde uns gesagt, dass wir dafür schon alle Bücher durchsehen müssen, weil diese weder nach Preisstufen, noch nach Stofffarben o.ä. sortiert wären. Beim Durchsehen der Bücher und dem mühsamen Suchen und Zuordnen der Preiscodes wurde uns schnell klar, dass das Angebot an Stoffen (und damit Anzügen) in den unteren beiden Preisstufen sehr klein ist. Genervt von der mühsamen Suche in den Büchern verließen wir Dolzer, um nur 900 Meter weiter beim Konkurrenten das extreme Gegenteil erleben zu dürfen: Große Stoffmuster, nach Preisklassen und Farben sortiert mit detaillierten Preisinformationen an jeder Stoffprobe ... und dabei deutlich mehr Alternativen, die zu unseren Preis- und Farbvorstellungen passten. Wir wissen, wo wir künftig hingehen.

Anderle P auf

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Man findet immer was

K K auf

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Dieser Laden wird immer schlechter. Eine Schande, was man hieraus gemacht hat.