Digistore24 GmbH

Ramo

Musste leider meine Ware zurückgeben und hat reibungslos geklappt. Danke dafür

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, gerne, besten Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Ihnen einen angenehmen Donnerstag!

Anna L

Rückerstattung hat einfach, schnell und unkompliziert funktioniert. Auch das Team ist super freundlich und hat mir sehr gut weitergeholfen. vielen lieben Dank für diese experience, war echt positiv überrascht!😊

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Lösch, haben Sie besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, von daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Freitag!

Günther P

Mein Problem wurde sehr schnell und unbürokratisch gelöst. Die Kommunikation war bemerkenswert freundlich.

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Petersen, haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung. Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Mittwoch!

Chr B

Danke für den einfach und unkomplizierten Kundenservice

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Haben Sie ein angenehmes Wochenende!

Case A

Antwort des Unternehmens

Hello, thank you for taking the time to write a review. We appreciate your 5-star rating and wish you a wonderful day!

Vor 6 Monaten auf

ShaolinatorsSis

Sehr freundlicher Kundenservice. Sie haben sehr schnell reagiert und mir weitergeholfen.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, haben Sie besten Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Freitag!

Vor 6 Monaten auf

Sebastian R

Sofort auf meine Anfrage reagiert und positiv erledigt 😁👍💖🙏

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Rückl, wir bedanken uns für Ihre großartige Bewertung. Schön, dass Sie mit uns und der unverzüglichen Abwicklung Ihres Anliegens zufrieden sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen ein schönes Wochenende!

Vor 7 Monaten auf

Best d

Ich hatte Schwierigkeiten mit ausbleibenden Zahlungen meines Joint Ventures. Vom Partner gab es keine Reaktionen dazu. Nachdem ich deswegen den Support von Digistore24 kontaktiert, die Situation geschildert hatte, bot man mir eine schnelle Rückzahlung meiner Investition an. Nochmals vielen Dank dafür! Ein besonderer Dank geht an die Mitarbeiterin Frau C. Fu und Herrn M. Heßling. Bitte weiter so.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Support. Gerne leiten wir das positive Feedback an unsere Kollegen weiter. Ihnen ein wunderbares Wochenende!

Vor 7 Monaten auf

Katharina J

Das System funktioniert womöglich gut, ich hatte es aber nicht so nutzen können wie ich es gebraucht hatte. Womit ich aber echt ein Problem hatte und darum nur 2 Sterne, war die Kündigung. Ich habe es nicht als Nutzer freundlich empfunden, habe mehrere stunden damit verbracht ein Button oder Hinweis auf Kündigung zu finden. Ohne Erfolg. Vielleicht war das nur mein versehen aber in meinem Business nutze ich sehr oft online Plattformen und Kündigu…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support umgehend beantwortet und binnen weniger Tage gelöst. Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Tag.

Vor 7 Monaten auf

Michael D

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Dreger, danke, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen fantastischen Dienstag!

Vor 8 Monaten auf

Andrea S

Ich bin komplett begeistert von der netten und zeitnahen Bearbeitung meines Anliegens der MitarbeiterInnen von Digistore24 GmbH und bedanke mich nochmals sehr herzlich. Mit freundlichen Grüßen Andrea Schlögel

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Schlögel, vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Worte und die großartige Bewertung! Dass wir Sie mit der umgehenden Bearbeitung Ihres Anliegens begeistern konnten, freut uns sehr. Haben Sie eine wunderschöne Woche!

Vor 8 Monaten auf

Sarah N

Ich bin begeistert und beeindruckt wie unfassbar hilfsbereit das gesamte Team ist! Absolute Herzensempfehlung! Herzlichen Dank für alles! Herzliche Grüße Sarah Neuendorf

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Neuendorf, haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen noch einen wunderbaren Mittwoch!

Vor 9 Monaten auf

Atilla K

Die Kommunikation hat gepasst nachdem ich Digistore24 GmbH kontaktiert habe. Mein eingereichter Widerspruch entsprach nach meinen Forderungen was Digistore24 GmbH aus Kulanz akzeptiert hat. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Kacan, danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support beantwortet und ihr Widerspruch erfolgreich bestätigt. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass wir die Anliegen unserer Kunden bestmöglich via E-Mail bearbeiten können, da oft interne Absprachen oder gezielte Überprüfungen notwendig sind. Daher bieten wir keinen telefonischen Support an. Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Tag.

Vor 9 Monaten auf

Thomas H

Gute und freundliche Beratung ⁸

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Hankiewicz, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass wir Ihre Erwartungen mit unserem Kundenservice erfüllen können. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!

Vor 9 Monaten auf

S. A

Schnelle Lieferung und reibungslose Hilfe, super Kontakt und Erreichbarkeit, sogar am Sonntag! Top!

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!

Vor 10 Monaten auf

chamika M

Antwort des Unternehmens

Dear Mr. Madusanka, Thank you so much for your five star rating! We truly appreciate your positive review and are thrilled to hear that you are having a great experience with us. We wish you a pleasant day!

Raafat A

Herr Raafat Alawad Unternehmensberatung 📊⚡️👑❤️Erfolgreich

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Alawad, danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Tag!

Patrick G

Erst denn Leuten Geld abziehen wollen vom konto und dann mit Mahnungen kommen Erste Mahnung zweite Mahnung dritte Mahnung und dann wieder zweite Mahnung???? Zudem würde nie ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt!!!! Es wurde auch kein Auftrag erteilt! Auf Nachfrage diesen bitte vorzuzeigen wurde nur mit einer Kündigung geantwortet!!!!! Sollte so etwas nochmal vorkommen das meine Frau von der Firma belästigt wird wird das zur Anzeige gebracht!

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Grund, anhand Ihrer eingereichten Angaben konnten wir kein Anliegen und keine Bestellung zuordnen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Konditionen vor dem Abschluss des Kaufes auf dem Bestellformular transparent dargestellt werden. Zudem wird eine Bestellung immer erst durch die Bestätigung über den "Kaufen"-Button aktiv. Darüber hinaus erhalten Sie stets direkt nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher Ihnen nochmals der vereinbarte Zahlungsplan dargelegt wird. Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Tag.

Jannis B

Sehr netter Support, Problem wurde erfolgreich gelöst, Mitarbeiter waren sehr bemüht! 5/5 Sterne :)

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Bormann, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, von daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!