Zusammenfassung
Die Brillenfreunde sind ein Optiker in Hamburg, der für seine freundliche und kompetente Beratung bekannt ist. Kunden loben das regionale Sortiment und die hohe Qualität der Brillen. Auch der Service wird als ausgezeichnet bewertet. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit für jeden Kunden und gehen individuell auf dessen Wünsche ein. Sowohl die Auswahl als auch die Vermessung und Anpassung der Brillen werden als professionell und gründlich beschrieben. Viele Kunden fühlen sich bei den Brillenfreunden gut aufgehoben und empfehlen den Laden gerne weiter.
Positive Punkte
- ✅Freundliche und kompetente Beratung
- ✅Regionales Sortiment und hohe Qualität der Brillen
- ✅Ausgezeichneter Service
- ✅Professionelle Auswahl und Vermessung der Brillen
Negative Punkte
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 100%
- neutral
- 0%
- Negative
- 0%
Google- 179 Bewertungen
Facebook- 63 Bewertungen
GoLocal- 44 Bewertungen
Bewertungen
Moin Brillenfreunde Ich sende herzliche Grüße vom Süden Deutschlands und sage für dieses Jahr Danke. Meist ein Besuch in Hamburg dürfen die Brillenfreunde nicht fehlen. Ob als Kunde Freund oder einfach Hallo sagen, seit ihr immer mit einem Lächeln dabei. Eurer Konzept des regionalen Sortiments und auch Qualität spricht für euch. Es ist so einfach sich bei euch wohl zu fühlen. Kompetente Beratung und Erfahrung ist immer an erster Stelle und das sieht und spürt man. Ich bin nun 3 Jahre oder auch ein bisschen länger Kunde bei den Brillenfreunde und immer mit einem sehr zufriedenen Lächeln gegangen. Ich Danke euch liebe Diana Björn und Svea für die tolle Arbeit und Aufenthalt. Liebe Grüße Jacqueline L.
Tausend Dank an die Brillenfreunde! Hatte den Bügel meiner Brille abgebrochen. Nicht einmal 48 Stunden später war der Ersatz-Bügel beschafft und die Brille wie neu! Großartig! Da haben sich Qualität und Service für mich mehrfach ausgezahlt! Beste Grüße an die Dehnhaide!
Großartig! Hochwertige Gleitsichtbrille verloren und innerhalb von wenigen Tagen hatte ich die neue, das identische Modell, trotz ausgefallenen Herstellers! Immer freundlich, engagiert, lösungs- und Kundenorientiert. Besserer Service und mehr Augenhöhe geht nicht! Ein großes Dankeschön für meine Brille und Freunde! Brille - Brillenfreunde!
Ich habe knapp 10 verschiedene Optiker in Hamburg besucht, und die Brillenfreunde sind für mich die besten. Alle drei Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich, wobei ich Diana hierbei noch hervorheben möchte. Beim gesamten Prozess von der Brillenauswahl über den Sehtest bis hin zur Wahl der Gläser wird alles genau und transparent erklärt. Die Brillenmarken sind aus der Region (DE, AT, CH) - ein Konzept, das ich absolut zeitgemäß und unterst…
Ich habe knapp 10 verschiedene Optiker in Hamburg besucht, und die Brillenfreunde sind für mich die besten. Alle drei Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich, wobei ich Diana hierbei noch hervorheben möchte. Beim gesamten Prozess von der Brillenauswahl über den Sehtest bis hin zur Wahl der Gläser wird alles genau und transparent erklärt. Die Brillenmarken sind aus der Region (DE, AT, CH) - ein Konzept, das ich absolut zeitgemäß und unterst…
Superprofessionelle und supersympathische Beratung bei den Brillenfreunden Diana und Björn. Vielen Dank für eine tolle Gleitsichtbrille!
Habe hier absolut entspannt meine erste Brille gekauft! Diana hat sich viel Zeit genommen und mir alle Fragen beantwortet. Ich bin mit der Beratung enorm zufrieden und froh so eine gute Optikerin gefunden zu haben.
Super liebe und persönliche Beratung. Fängt den unsicheren Kunden erstmal auf um das beste Ergebnis für den Kunden zu realisieren
Wieso habe ich eigentlich noch keine Bewertung abgegeben?!? Ganz einfach, ich hatte ja noch nie was zu meckern. Absolut jeder der in diesem Laden arbeitet ist unfassbar nett und zuvorkommend. Egal ob Kontaktlinsen oder brillenreparatur, sobald man die Tür öffnet wird man freundlich empfangen, kompetent beraten und behandelt, lächelnd verabschiedet und man merkt sofort dass man gern wieder kommen möchte. Das Geschäft hat für absolut jeden Kopf das…
Sehr Nette und Persönliche Auskunft und Ratschläge wie man eine Brille Pflegt und putzt, Ich bin Holz Handwerker und habe bei der Hand Habung meiner Brille viel falsch gemacht. Die Auswahl der Gläser...ob Glas oder Kunststoff, die Brillenfreunde haben mich des besseren belehrt was auch ein einleuchtet, sie nehmen sich sehr viel zeit für den Kunden oder besser gesagt Menschen Der Service und die Beratung 1A mit Sternchen. Ich Fühle mich Willkom…
Exzellente und umfassende Beratung für Brillen jeder Art. Sport- und Fernbrillen. Tolle Fassungen. Habe bisher auch die beste individuelle Beratung bei der Ausmessung meiner Werte bekommen. Deutlich besser als beim Augenarzt oder bei anderen Optikern. Bin sehr zufrieden!
Ich bin absolut begeistert! Die beste, kompetenteste und freundlichste Beratung die ich jemals hatte! Bin jedes Mal mit einem Lächeln und einem guten Gefühl nach Hause gegangen. Und ich liebe meine neuen Brillen! :)
Ich bin, durch Zufall und Empfehlung, an die Hamburger Brillenfreunde gekommen.Ein supernettes Team, fachlich absolut Top.Die Beratung war kunden- und nicht umsatzorientiert.Ich fühlte mich mit meinem Brillenwunsch sehr gut aufgehoben.Alle von mir geforderten Eigenschaften, die die Brille haben sollte, wurden professionell und verständlich mit mir diskutiert und mögliche Änderungen erläutert.Nun habe ich sie, meine „Neue“ und schon bei der Anpass…
Die Brillenfreunde Ein Sehr Sehr Nettes Junges Paar. Man Hat Viel Zu Lachen !Danke Für Die Beratung
Super Service, sehr zuvorkommend und stets gut drauf. Zu euch komme ich immer gerne wieder
Habe vor einem Jahr hier meine Brille gekauft und bin bis heute begeistert. Gerade hatte ich meine G37 Augenuntersuchung (mit Brille) bei unserem externen Betriebsarzt (AMI-Nord) im Rahmen meiner Bildschrimtätgkeit. Sein Fazit: "In allen Einstellungen 100%. Kompliment an den Optiker!" Das Kompliment wollte ich doch gleich mal weitergeben.
Die Brillenfreunde sind einfach der Wahnsinn. Ich habe das Gefühl, bei Freunden zu sein und nicht in einem Geschäft. Es ist einfach immer wieder ein Erlebnis, dort Zeit zu verbringen. Unter all den Brillengestellen schaffen es die Expert*innen immer dass es am Ende DIE Brille ist, die perfekt ist. Ausserdem sind viele Gestelle nachhaltig produziert und sogar regional gefertigt. Für mich gibts in Sachen Sehhilfe nur eine Wahl. Die Brillenfreunde. …
Bin wieder einmal rundum zufrieden mit meiner neuen Brille und dem gesamten freundlichen Service von der Auswahl bis zur Abholung. Super einfache Termin-Buchung und auch die schnelle Reparaturhilfe macht mich zu einem überzeugten Brillenfreund!
Mein Familie und ich sind langjährige Kunden bei den Brillenfreuden: Der Kundenservice und die Beratung sind individuell abgestimmt und herzlich. Für uns gibt es keinen besseren Optiker! Absolute Empfehlung!