Wegen technischer Probleme geschlossen. Komme nicht an meine Sendung. Bitte um Hilfe!
Hallo Patrik Duller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich bzgl. Ihres Anliegens bei unserem Kundenservice. Über den Link dhl.de/ks-dhlpaket können Sie mehr erfahren. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
Filiale ist seit 1.5 Wochen geschlossen. Es ist niemand anzutreffen und ich bekomme mein Paket nicht. DHL reagiert auch nicht wirklich.
Hallo Franziska S., es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Da wir auf dieser Plattform keine Anliegen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/ks-dhlpaket. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
Mein Paket liegt seit 18 Tagen dort und die Filiale ist konstant geschlossen.
Hallo Jakob Mueller, es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Da wir auf dieser Plattform keine Anliegen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/ks-dhlpaket. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
Mir geht das genau so mein Paket ist seit über 2 Wochen im Paket Shop und der Shop ist zu auch wenn im Internet offen steht es wäre schön wenn das Paket noch mal ausgeliefert wird
Hallo Elke Kessler, es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Da wir auf dieser Plattform keine Anliegen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/ks-dhlpaket um den Sachverhalt zu klären. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
Extrem freundliches Personal, zuverlässig und kompetent.
Wann geht es hier weiter? Wie komme ich an mein Paket?
Hallo John Doe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich bzgl. Ihres Anliegens bei unserem Kundenservice. Über den Link dhl.de/ks-dhlpaket können Sie mehr erfahren. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
Hi, eine Frage an die Inhaber: wie kommt man derzeit denn an seine Pakete, die bei euch liegen, ohne Öffnung der Filiale? Ein Paket für mich kam in der Filiale am 4.3. an und Nachmittags hieß es bei euch "vorübergehend geschlossen aufgrund technischer Probleme (oder so ähnlich)." Wie geht es weiter damit?
Nachtrag 12.3.: Habe mit DHL 0228 4333112 telefoniert, da die Inhaber nicht antworten und meine Rückgabefrist beim Verkäufer bald endet. Sobal…
Eine Katastrophe...... Seit Tagen zu!!! Man kommt an seine Packete nicht ran!!! Was soll das, dann macht doch die Filiale einfach ganz zu! Echt unglaublich
Hallo Lili Li, es tut uns leid, dass die Filiale nicht zu den genannten Öffnungszeiten geöffnet war. In seltenen Fällen kann es aus gesundheitlichen oder persönlichen Gründen zu einer kurzfristigen Schließung kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
Sehr netter, hilfsbereiter und zuvorkommender Inhaber, trotz technischer Probleme wurde mir dennoch weitergeholfen und aufgeschlossen,und ich konnte mein Paket trotzdem noch abholen.
Toller Service 👌
Hallo Marko Stekovic, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als treuen Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
die Mitarbeiter dieser Postfiliale halten sich nicht an die Öffnungszeiten,
Es kam jetzt schon wiederholt vor ,dass Leute vor einer geschlossenen Filiale stehen und sich darüber ärgern,
sowas gehört sich nicht,
dann ändert doch einfach die Zeiten ,
oder noch besser ,nimmt am besten keine Pakete an
Leider seit ein paar Tagen komplett geschlossen. Pakete die dort hin geliefert wurden können nicht mehr abgeholt werden. Keine Info, wann wieder offen.
Hallo Daniela Tauscher, es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Da wir auf dieser Plattform keine Anliegen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/ks-dhlpaket. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
Mindestens seit zwei Tagen geschlossen „aufgrund von technischen Problemen“ ohne jede Info, wie es weitergeht. Nur doof, dass ich jetzt dringend mein Paket bräuchte…
Hallo Christian Schneider, es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Da wir auf dieser Plattform keine Anliegen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/ks-dhlpaket. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
Sehr höfliche Mitarbeiter. Bei Problemen würde mir sehr gut geholfen, ich hab kein stumpfes ,,nein,, bekommen. Der Filialleiter ist sehr freundlich.
Der neue Betreiber macht super Service. Immer freundlich und Sehr unaufgeregt
Sehr freundlich immer gerne
Sehr freundlich und Hilfsbereit. Toller Service, toller Mann :)
Fachlich alles ok, schnelle Abwicklung.
Das Besondere heute war die äußerst freundliche Bedienung!
Hallo Richtenstahl, dazu möchten wir einfach Dankeschön sagen 😀 Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
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