Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 62%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 35%
Jameda- 71 Bewertungen
Google- 48 Bewertungen
Bewertungen
Das Beste sind die relativ kurzfristigen Terminoptionen und die Möglichkeit der Onlineterminierung via Doctolib, auch als gesetzlich Versicherter. Alles andere entspricht nicht meinem Verständnis von Höflichkeit und Patientenservice. Die Bewertungen die man zur Praxis findet kann ich leider nur bestätigen. Dazu kommt: - die Mitarbeiterin am Empfang war äußerst patzig - die Pandemie hält hier offensichtlich an bzw. die Schutzmaßnahmen. Ob dies sin…
Nicht zu empfehlen. Unangenehme Wartezeit mit Maske im stickigen Wartezimmer. Dann wurde man nicht wirklich angeschaut und gleich wird der Rezeptblock gezückt. Man bekommt irgendwelche unverschämt teure Produkte angedreht. Sie ist auf Kunden, die sich optimieren wollen, aus. Man wünscht sich ja einen Arzt den die Gesundheit wichtig ist. Das Gefühl hat man bei ihr nicht.
Schneller Termin, kurze Wartezeit, klimatisierte Räume. Fr. Heidemann ist sehr freundlich und nimmt sich die notwendige Zeit zur Untersuchung. Kann ich nur sehr weiterempfehlen!!! Ich hatte einen Termin für ein Hautscreening. Leider auf einen 2 monatigen Termin gewartet, der dann nicht im dortigen System stand. Von der empfangsdame abgewiesen.
Habe mit Termin eine Stunde (davon 15 Minuten im Behandlungsraum in Unterwäsche) warten müssen und musste letztlich wegen eines anderen Termins gehen. Bei einem früheren Termin war ich weder mit der Dauer der Untersuchung noch mit der Aufklärung über die Behandlung zufrieden.
Ich habe mir online den Termin gemacht weil sehr kurzfristig was frei war und erst danach die Bewertungen durchgelesen. War total Verunsichert von den ganzen Negativen Bewertungen. Bin letztenendes trotzdem hin weil man sonst nirgends so kurzfristig einen Termin bekommen hat. Aber es war ganz anders als hier beschrieben. Sehr nette Ärztin, fragen wurden beantwortet, keine langen wartezeiten. Ich war super zufrieden. Würde jedes mal wieder hin geh…
Nie wieder, die schlechteste Ärztin, die ich jemals hatte! Abwertend und arrogant. Hat sich schnell die Haut angeschaut, und fing an die Rezepte zu schreiben. Die einzige Erklärung mir fehle die Sonne (!!) , und dass es zwei verschiedene Krankheiten auf meiner Haut sind. Auf meine Frage hin welche, hat sie keine Antwort gegeben!! Och habe als Patientin recht auf Information und Aufklärung was ich habe! Erst die Arzthelferin hat mir die Diagnosen …
Ich kann die schlechten Bewertungen hier einfach nicht nachvollziehen. Ich war heute zusammen mit meiner Tochter in der Praxis, nachdem ich tags zuvor als Neupatientin (gesetzl versichert) für meine Tochter einen Termin vereinbart hatte, da diese einen juckenden Ausschlag hat. Wir mussten keine 10 Minuten warten, kamen pünktlich auf die Minute dran. Frau Dr Heidemann war bei der Untersuchung sehr nett, beantwortete alle unsere Fragen und stellte …
Ich schließe mich allen an, die sagen, dass die Ärztin sich keine Zeit nimmt. Einen Termin bekommt man wirklich schnell. Diagnosen werden nicht richtig kommuniziert und Vorgehensweisen nicht richtig erklärt, im Grunde findet keine richtige Aufklärung statt. Da ich selber vom Fach bin, kann ich ganz gut beurteilen, wo hier Informationen gefehlt haben.
Das positive daran war, dass mein älterer Sohn mit Termin, aber auch mein jüngerer Sohn ohne Termin direkt behandelt wurde. Das wars aber auch. Von Anfang an sehr unfreundliches Verhältnis und inkompetente Kommunikation von dem Sekretariat und der Ärztin. Nie wieder, das erste und letzte Mal!
War bei Frau Dr. Heidi vor ein paar Wochen in Behandlung. Sehr freundlich, sowie ihr Team. Diagnose war eindeutig gestellt und richtig. Sie war die einzige die mir die richtige Diagnose gestellt hat. bisher konnte mir kein anderer Arzt sagen was ich habe. Komme gerne wieder. Danke
Meine Töchter ( 7 und 8 ) mussten leider ein extrem unfreundliches und übergriffiges Verhalten sowohl vom Team , als auch von Dr. Heidemann selbst erfahren. Wir gehen da mit absoluter Sicherheit nie wieder hin ….
Ich bin immer noch schockiert über den letzten Termin bei Dr Heidemann. Der Umgang mit meinen Töchtern war unfreundlich , abweisend und ziemlich enttäuschend . Wir gehen nie wieder in diese Praxis.
Nimmt sich keine Zeit für den Patienten. Natürlich kann man nicht viel erwarten bei viel Verkehr, aber mehr als 2 Sätze austauschen zu können bevor man alleine gelassen wird und ein Rezept in die Hand gedrückt bekommt wäre schön.
Schnelle Termine und gute Beratung, dazu eine freundliche Art, welche sich nicht nach Abfertigung anfühlt
Super freundliches Personal und top Ärztin. Kann ich nur weiterempfehlen. War zur Beratung da und zur Hautkrebsvorsorge, alles gut erklärt. 👍
Die schlimmste Ärztin die ich je gesehen habe, total unkompetent. Sie hat mir eine falsche Diagnose gestellt und wegen ihr, ich hatte so schlimme Verbrennungen auf der Haut, weil sie mir die falsche Creme verschrieben hatte. Ich würde gerne Null Sterne geben aber geht nicht.
Leider sehr enttäuscht worden. Nimmt sich null Zeit für den Patienten. Man wird regelrecht abgewimmelt. Man fühlt sich wie im schnell Imbiss "der nächste Bitte" und mein Problem wurde dadurch nicht gelöst bzw ernst genommen. Leider nach Tagen keine Heilung. Muß leider Arzt wechseln. Nicht zu empfehlen. Muß jeder selbst seine Erfahrungen machen.