Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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Google- 35 Bewertungen
Bewertungen
Enttäuschender Kundenservice, keine Antwort auf E-Mails. Ich bin äußerst enttäuscht vom Kundenservice dieses Dienstleisters. Trotz mehrerer Versuche, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, habe ich keinerlei Antwort erhalten. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und zeugt von einem Mangel an Professionalität. Als Kunde erwarte ich eine angemessene und zeitnahe Kommunikation, insbesondere wenn es um Anfragen, Fragen oder Probleme geht. Leider hat dieser D…
Professionelle Abwicklung des Umzuges. Nette Mitarbeiter, prima Service vorab und während des Umzuges. Leistung wurde wie vereinbart erbracht. Es gab keinerlei Schäden.
Im Angebot waren 3 Umzugshelfer aufgeführt. Es kamen Zwei. Einer davon hat sich mehr für den Sperrmüll als für seine Arbeit interessiert. Es war im Angebot enthalten die Küche abzubauen und in die neue Wohnung zu bringen. Die Helfer sagten das wäre nicht mit ihnen abgesprochen und sie hätten auch nicht das passende Werkzeug dabei. Der Hammer war aber dann zum Ende des Umzugs dass genau der Betrag im Angebot CASH eingefordert wurde, obwohl weniger…
Leider ganz schlechte Erfahrungen gemacht mit Delta Umzüge, vor allem mit dem Chef. Kommunikation ist ganz schlecht und antwortet nicht. Umzug von Deutschland in die Schweiz, am Zoll musste ein LKW ausgeladen werden wegen Übergewicht, weil die Schweizer den LKW nicht über die Grenze gelassen hätten. Deswegen sehr verspätet am Zielort angekommen und unter Stress ausgeladen. Helfer haben sich bemüht, aber leider ein paar Sachen beschädigt. Trotz Tr…
Wie im Vorfeld verabredet kamen die Umzugshelfer pünktlich. Alle angegebenen Möbel & Umzugsgegenstände wurden sicher demontiert, verpackt, transportiert und am gewünschten Ort ausgepackt und aufgebaut. Der Umzug wurde sauber im besprochenen Zeitraum durchgeführt. Nette Umzugshelfer. Wir sind sehr zufriedenen.
Der Transport selbst wurde professionell und effizient durchgeführt. Dass man für eine Stunde effektive Arbeit dann aber 1,5 Stunden für An- und Abfahrt zusätzlich berechnet, ist dann doch etwas frech. Zumal der Fahrer nach eigenen Angaben für die Hinfahrt nur 25 Minuten gebraucht hat (Ladenburg-Heidelberg). Die Rückfahrt wurde also mit über einer Stunde angesetzt. Der Transport selbst kostete also 140 Euro, An- und Abfahrt 210 Euro: Summe 350 Eu…
Die Umzugshelfer waren sehr freundlich, schnell und kompetent. Alles hat prima geklappt. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder mit Delta umziehen.
Wir sind heute mit Delta umgezogen und ich kann nicht sagen ,wie dankbar und zufrieden ich mit dem heutigen Umzug war.Besonders loben möchte ich Baran und Lusijan für ihre überaus freundliche und professionelle Betreuung. Immer gut drauf und tolle Stimmung und das bei 4 Stock ohne Aufzug und 34 Grad C Außentemperatur. Tausend Dank an Delta Umzüge GmbH.Ich werde Euch tausend Prozent weiterempfehlen.
Das Team von DELTA hat bei unserem Umzug von Mannheim nach Stuttgart eine tolle Arbeit geleistet, vielen Dank nochmals an das freundliche und motivierte Team. Alles hat reibungslos geklappt und es wurde blitzschnell, pünktlich und ordentlich gearbeitet. Absolute Empfehlung 😊
Die Mitarbeiter von DELTA Umzüge GmbH haben uns bei unserem Umzug unterstützt und eine fabelhafte Leistung erbracht. Es wurde schnell, gründlich und professionell gearbeitet. Zudem waren die Umzugshelfer sehr nett! Auch die Planung im Voraus lief reibungslos. Viele Grüße aus Laudenbach!
Ich habe für meinen Sohn den Umzug von der Eifel nach Zürich mit Delta Heidelberg organisiert. Von Anfang an war die Kommunikation mit Herrn Jauss (Geschäftsführer) sehr gut. Alle meine Fragen sind im Vorfeld umgehend entweder per email oder Telefon beantwortet worden. Die Zollformalitäten wurden von Delta ergänzt bzw. vervollständigt. Das Auto gehörte ebenfalls zum Umzugsgut. Alles in allem war ich sehr zufrieden. Der Umzug verlief reibungslos u…
Der zweite Umzug mit der Firma Delta und wieder ein voller Erfolg. Ich bedanke mich herzlich für ein tolles, gut gelauntes, fleißiges und kompetentes Team. Volle Punktzahl und auch weiterhin meine erste Wahl.
Ein super tolles Team. Waren pünktlich und preiswert. Obwohl wir mehr Sachen hatten als geplant, wurde alles mit umgezogen.
Nachdem mich ein anderes Umzugsunternehmen am vereinbarten Tag sitzen gelassen hat, ist DELTA nach einem Anruf von mir innerhalb von einer Stunde vor Ort gewesen und hat sich der Sache angenommen. Eine sehr spontane und trotzdem gut koordinierte Aktion und das mit größter Sorgfalt und dazu noch einer Portion guter Laune. Besser hätte es nicht sein können. Vielen Dank!
Wir sind Ende März 2020 mit Delta innerhalb Heidelbergs umgezogen. Die persönliche Aufnahme in unserer alten Wohnung ging schnell und erschien kompetent. Das kurz danach kommende Angebot war fair. Der Umzug wurde professionell und zügig erledigt. Es gab nur einen einzigen Schaden, der jedoch durch die Versicherung abgegolten werden wird. Die Kommunikation lief und läuft gut. Alle Mitarbeiter waren freundlich und machten den Eindruck, dass sie ihr…