Umzug & Lagerung Bewertungen & Top Anbieter in Heidelberg
Anbieter in der Kategorie Umzug & Lagerung in Heidelberg
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Top Qualität! Sehr motiviertes und freundliches Team. Es hat alles reibungslos funktioniert. Wir können die Firma nur weiterempfehlen!
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Ich kann mich der Kritik von Nikolaus Herbert nur anschließen. Eine Firma die darauf mit einer Verleumdungsklage droht, erscheint höchst unprofessionell.
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Die Firma Pape hat noch mehr gehalten als sie versprochen hat. Einfach super! Das Team hat unseren Fernumzug an einem Tag gestemmt. Top, alles bestens gelaufen. Die Jungs waren superpünktlich vor Ort, das Laden und Ausladen hat einwandfrei funktioniert. Sie kamen und begannen mit der Arbeit und beendeten sie in einer sehr ruhigen und organisierten Art und Weise, was von einem hohen Maß an Erfahrung zeugt, weshalb wir sie weiterempfehlen werden. Empfindliche Möbelstücke wurden fachmännisch und sehr gut verpackt, sodass alles sicher ankam. Die Jungs waren immer gut gelaunt und sehr freundlich. Vielen Dank dafür! Wir können die Firma Pape uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Vor allem die Mitarbeiter der Zweigstelle in der Hertzstraße sind sehr frech und benehmen sich daneben.
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Absolut zu empfehlen. Vielen Dank an Herrn Scheuermann und seine Kollegen. 4 Männer waren beim Umzug vor Ort und jeder wusste wie es läuft. Das Team war pünktlich, hat ordentlich gearbeitet und die Rechnungsstellung war auch ordnungsgemäß. Alles verlief wie vereinbart. Zum Angebot kam ein Mitarbeiter persönlich vorbei.
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Bitte erklären Sie doch Ihren Fahrern wie ein Reißverschlussverfahren in Deutschland richtig funktioniert, da dass offensichtlich in der Fahrschule verpasst wurde. Wahnsinn so leichtsinnig mit einem LKW zu fahren.
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Professionelle Abwicklung des Umzuges. Nette Mitarbeiter, prima Service vorab und während des Umzuges. Leistung wurde wie vereinbart erbracht. Es gab keinerlei Schäden.
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Enttäuschender Kundenservice, keine Antwort auf E-Mails. Ich bin äußerst enttäuscht vom Kundenservice dieses Dienstleisters. Trotz mehrerer Versuche, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, habe ich keinerlei Antwort erhalten. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und zeugt von einem Mangel an Professionalität. Als Kunde erwarte ich eine angemessene und zeitnahe Kommunikation, insbesondere wenn es um Anfragen, Fragen oder Probleme geht. Leider hat dieser Dienstleister meine Erwartungen nicht erfüllt und meine E-Mails ignoriert. Kommunikation ist ein essentieller Bestandteil einer guten Kundenbetreuung und trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, auf Anfragen zu reagieren, lässt dies Zweifel an seiner Zuverlässigkeit und dem Interesse an Kundenzufriedenheit aufkommen. Es bleibt zu hoffen, dass dieser Dienstleister seine Kommunikationsprobleme in Zukunft behebt und seine Kunden besser betreut.
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Sehr empfehlenswert ist das Team von Herrn Gaber👌