site fiable et sérieux nous sommes très satisfaits du service delife
Le personnel au top disponible, à l'écoute et professionnel
nous recommandons à mille pour cent
Bonjour,
nous vous remercions pour vos commentaires positifs.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.
Notre équipe est toujours à votre disposition pour répondre à vos souhaits.
Merci beaucoup pour votre confiance !
Cordialement
Nina de l'équipe DELIFE
Very nice service , ans very fast aftermarket Service ! Good quality
Hello,
We are pleased to hear that you are satisfied with our service and support. High quality and fast service are our top priority. Thank you for your feedback!
Kind regards
Nina from the DELIFE team
Wir sind absolut zufrieden mit Delife GmbH.
Der Kundenservice ist super. Man erhält umgehend eine Rückmeldung und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Können wir nur weiterempfehlen.
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE Team
Update nach 11 Monaten: (29.03.25)
Ich habe meine Rezension nach der Anfangs geschilderten Situation nun auf 5 Sterne angepasst, die Stühle habe ich behalten und nicht zurückgesendet.
Der Kundenservice ist absolut top, hier wird schnell reagiert und gehandelt. Hatte leider paar Mängel gehabt, die jedoch anstandslos über die Bühne gebracht worden sind. Ich empfehle Delife aufjedenfall weiter. 👍🏼
Grüße an Herrn Kulla 😉
Wir haben die Armlehnstühle …
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Feedback bezüglich der Esszimmerstühle.
Wir bedauern sehr, dass es zu den genannten Unstimmigkeiten gekommen ist.
Die Stühle wurden kürzlich im Design etwas verändert.
Die Darstellung und Anpassung auf der Website hat sich leider mit Ihrer Bestellung überschnitten.
Auf der Website wurden nun die korrekten Fotos hinterlegt und sind somit nun überarbeitet.
Schade, dass unser neues Design, welches sich nur minimal von dem vorherigen Design unterscheidet, nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen einen entsprechenden Nachlass angeboten, welchen Sie leider abgelehnt haben.
Wir sind Ihrem Wunsch der Retoure nachgekommen und haben Ihnen kostenfreie Retourenlabels zur Verfügung gestellt.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten vielmals.
Über Ihr positives Feedback bezüglich der Lieferung und unserem Kundenservice haben wir uns dennoch sehr gefreut.
Wir hoffen Sie bei zukünftigen Einkäufen wieder überzeugen zu können.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE Team
Tolle Möbel zu fairen Preisen. Ein krasser Showroom und sehr freundliche Beratung. Lieferung war wie vereinbart zuverlässig und ein kleineres Problem wurde sofort gelöst. Vielen Dank und bis zum nächsten Möbeleinkauf!!
Hallo,
wir bedanken uns herzlich für das positive Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Möbeln, unserem Store und der Lieferung zufrieden waren.
Wir sind gerne wieder für Sie da und beraten Sie auch bei Ihrem nächsten Möbeleinkauf!
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE Team
Sehr Enttäuschend – Kundenservice ist bei meinem Einkauf grausam gewesen!!!
Ich habe die „Wohnlandschaft Sirpio L“ vor ein paar Monaten gekauft und bin mehr als unzufrieden. Schon nach kurzer Zeit fing es bei jeder Bewegung an zu quietschen – egal ob man sich hinsetzt, aufsteht oder sich einfach nur anlehnt. Das Geräusch ist so laut, dass es sogar den Fernsehabend stört und bei Besuch wirklich als unangenehm zu betrachten ist. Hätte bei dem Prei…
Der Text ist insgesamt gut formuliert, bringt die Enttäuschung klar zum Ausdruck und ist nachvollziehbar aufgebaut. Ein paar Verbesserungsvorschläge für einen noch besseren Lesefluss:
Kürzere, präzisere Sätze: Einige Sätze sind recht lang und könnten für eine flüssigere Lesbarkeit aufgeteilt werden.
Stärkere Betonung der Kernaussagen: Wichtige Punkte könnten etwas prägnanter hervorgehoben werden.
Weniger umgangssprachlich: Begriffe wie „mehr S…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu den entstandenen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Gerne haben wir Ihnen nach der Meldung der genannten Mängel einen Preisnachlass oder den Austausch angeboten.
Da Sie sich für den Austausch entschieden haben, haben wir dies schnellstmöglich ausgeführt und das Produkt bei Ihnen abholen lassen und das neue Sideboard an Sie versendet.
Bedauerlicherweise wurde auch das neue Produkt mit kleinen Unregelmäßigkeiten versendet.
Diese haben Sie jedoch selbst als minimal beschrieben und uns mitgeteilt, dass Sie dieses Produkt gegen einen Preisnachlass behalten möchten.
Den gewünschten Nachlass haben wir Ihnen direkt hinterlegt und ausgezahlt.
Beachten Sie bitte, dass es sich bei unseren Möbeln um Naturprodukte handelt.
Somit sind natürliche Schwankungen und optische Veränderungen zu unseren Fotos auf der Website möglich.
Auch Astlöcher und andere Unregelmäßigkeiten können im Material enthalten sein und sind natürlichen Ursprungs.
Wir bitten Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie dennoch viel Freude mit Ihrem Produkt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
Ich kann DELIFE nach meiner Bestellung jedem nur ans Herz legen. Es lief alles reibungslos ab, die Ware wurde super schnell versendet und in einem guten Zustand geliefert. Die Produkte sind super hochwertig und qualitativ. Auch den Kundensevice kann ich nur loben, bei Fragen und Anliegen bekommt man super schnell eine positive und hilfreiche Rückmeldung.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Produkten von DELIFE zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei DELIFE.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE Team
Super tolles Team !
Es hat alles zu 100 % gepasst. Die Beratung, Bestellung, die Möbel, die Verpackung, einfach alles !
Ich kann DELIFE zu 100 % weiter empfehlen !
Hallo,
wow vielen Dank für das tolle Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Möbeln zufrieden sind.
Es ist unser Ziel, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen!
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE Team
Tolle, außergewöhnliche Möbel. Freundliche Beratung. Definitiv eine klare Weiterempfehlung.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Möbeln und unserem freundlichen Service zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Nina vom DELIFE Team
Der Service der Firma Delife war top, der Schrank aus Eiche ist sehr schön und die Lieferung war auch sehr schnell. Ich kann die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
Hallo,
vielen Dank für das positive Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihnen das Möbelstück gefällt.
Wir möchten uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung bedanken.
Liebe Grüße
Nina vom DELIFE Team
Hallo,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Liebe Grüße
Nina vom DELIFE-Team
November 2019 habe ich bei Delife einen Tisch bestellt und auf Vorkasse bezahlt. Liefertermin war Januar 2020.
Bis Februar 2020 habe ich weder den Tisch erhalten noch neue Informationen seitens Delife.
Daraufhin habe ich selbst bei Delife angefragt. Da wurde mir mitgeteilt, dass der Hersteller des Tisches Insolvenz angemeldet hat und man nach einem Ersatz sucht. Man versprach sich bei mir zu melden sobald man mehr wüsste.
Mitte März habe ich noc…
Guten Tag,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Liebe Grüße
Nina vom DELIFE-Team
Schnelle Lieferung und gute Qualität jederzeit wieder.
Hallo,
vielen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit und Qualität zufrieden sind.
Viel Freude mit Ihren neuen Möbeln von DELIFE!
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE Team
Schöne, bequeme, preiswerte und qualitativ sehr gute Möbel. Positive zu erwähnen wäre auch eine sehr schnelle Lieferung.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Möbeln und zur schnellen Lieferung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viel Spaß mit Ihren neuen Mitbewohnern von DELIFE.
Liebe Grüße
Nina vom DELIFE Team
Ich habe 2021 Stühle bestellt, die Lieferung hat sich bis heute immer um mindestens 3 Monate verzögert.
Insgesamt warte ich also schon 2 Jahre.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre bestellten Stühle nicht wie geplant versenden konnten.
Die Anlieferung unseres Herstellers hat sich leider mehrfach aufgrund von Produktionsproblemen (Materialmangel im Herstellungsland) verzögert.
Da wir die Stühle nicht lagernd hatten und auf die Anlieferung unseres Herstellers angewiesen waren, mussten wir diese deshalb abwarten.
Auch wir hätten die Ware gerne wie geplant früher an Sie versendet.
Da Sie sich zwischenzeitlich für die Stornierung Ihrer Bestellung entschieden haben, haben wir Ihnen den gezahlten Betrag sofort zurückerstattet.
Wir hoffen, wir können Sie bald von anderen Produkten aus unserem Sortiment überzeugen.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE-Team
Guten Tag,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Liebe Grüße
Nina vom DELIFE-Team
Mega Kundenservice und unfassbar hochwertige Möbel!
Hallo,
vielen Dank für Ihr Lob.
Wir legen großen Wert auf unsere Produktqualität und unseren Kundenservice.
Daher freuen wir uns sehr, dass Sie mit mit Ihrer Bestellung sehr zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung bei DELIFE!
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE Team
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