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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.83 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 84 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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84 Bewertungen
U
Uwe S

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, sehr kompetente Beratung. Es wird sich Zeit genommen und alles sehr genau erklärt. Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Suckrau, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung so zufrieden sind. Dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und gerne wiederkommen möchten, bedeutet uns viel. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Degussa begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Degussa Team
R
Ralf A

Sehr gute Beratung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für alle Fragen rund um Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
H
Hans W

Hab hier schon teulweise gute Käufe getätigt aber als Verkauf absolut nicht zu empfehlen für eine1kg Silber Münze 100€ weniger als den aktuellen Tageskurs anzubieten ist schon wirklich knallhart. Vor allem weil etwa 100m weiter man sogar noch ca. 70€ on top über dem Schmelzpreis bekommt da schließlich die Prägung korrekterweise auch einen Mehrwert birgt. (Lunar II 2011 Hase) Die Dame war sehr freundlich und vertsändnisvoll daher gibtes hier noch

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wurst, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie mit unseren bisherigen Käufen zufrieden waren und den Service unserer Mitarbeiterin positiv hervorheben. Wir verstehen, dass der Ankaufspreis eine entscheidende Rolle spielt. Unsere Preisgestaltung orientiert sich an aktuellen Marktgegebenheiten, dennoch bedauern wir, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne unter feedback@degussa.com zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Degussa NL Köln
D
Dietmar

Absolut seriös und diskret. Keine Bedienung am Schalter sondern nett und persönlich im Büro.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und freuen uns, Sie auch weiterhin als unseren Kunden zu begrüßen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
R
Ralf D

Super Service, schnell erledigt. Parkplatz im Hof, man muss aber klingeln. Freundliches Personal. Kann ich empfehlen für An und Verkauf von Edelmetallen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Dietrich, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
K
Kerimski.7

Total unkompliziert und sehr freundliches Personal

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
J
Jürgen H

LG Es ist ein Vergnügen von Frau Wilhelmy beraten und bedient zu werden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hiller, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und insbesondere der professionellen Beratung von Frau Wilhelmy zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets einen erstklassigen Service zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
E
Enes A

Sehr freundliche und Kompetente Beratung. Kann ich weiterempfehlen. Ist nicht mein letztes mal. Liebe grüße

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Aydin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle Beratung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
D
Dagmar B

Alle überaus freundlich und tolle Abwicklung. Danke.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Begeré, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen rund um das Thema Edelmetalle unterstützen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
L
luis t

Sehr freundliche und fachkundige Beratung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Trenker, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle Beratung zu bieten und freuen uns, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
S
schocologne

Gold/Edelmetall-Ankauf ist bei den meisten Händlern eine extrem undurchsichtige Angelegenheit, nicht so bei Degussa. Das angebotene Material wird vor den Augen der Kunden mit einem Präzisions-Prüfgerät auf seine Bestandteile/Qualität hin analysiert, gewogen und eine detaillierte schriftliche Aufstellung der Materialbeschaffenheit und Wertes erstellt, welche den Kunden als Beleg überreicht werden. Gegenüber einem vorab bei einem anderen Goldhänd

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Transparenz und Professionalität unseres Services so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine klare und nachvollziehbare Analyse Ihrer Edelmetalle zu bieten und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig in allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle mit Rat und Tat zur Seite. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
D
Dey H

Wie immer korrekt und unkompliziert. Dieses Unternehmen kann ich mit bestem Wissen weiter empfehlen. Hervorragend!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin als unseren Kunden zu begrüßen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
C
Christian W

Ankauf hat einwandfrei funktioniert, Barzahlung möglich oder Überweisung möglich. Genau so stellt man sich das vor.… Schließfächer sind auch vorhanden, es werden einem Jahr sehr viele Möglichkeiten geboten. Verkauf von Gold hat auch einwandfrei funktioniert. Sehr nette und sehr kompetente Mitarbeiter. Jederzeit gerne wieder!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Weber, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
M
Manuel L

Frau Wilhelmy hat alles sehr gut bewertet und sich viel Mühe gegeben. Top!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lenzen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der professionellen Begutachtung von Frau Wilhelmy zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets eine professionelle und reibungslose Abwicklung zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
W
Wall E

Waren bisher 3x hier. Haben nur kleine Mengen an Gold für Hochzeiten und einer Geburt gekauft. Wir waren jedesmal von der Einfachheit, der freundlichkeit der Mitarbeiter/innen und von der Top Qualität der Beratungen begeistert. Es gibt keinerlei Zeitliche enge, sondern nur professionelle Beratung, Erklärung und Hilfestellung. Werden gerne wiederkommen. Ps: gäbe es der Möglichkeit eines WCs, wäre das die Kirsche auf der Torte.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positive Bewertung und dem damit verbundenen Lob für unsere Arbeit. Wir freuen uns, wenn wir Sie als Kunden demnächst wieder in unserer Niederlassung Köln begrüßen können und hoffen, dass die "goldenen Geschenke" für Freude gesorgt haben. Ihr Degussa Team in Köln
G
Gogi D

Top. Gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten und freuen uns, Sie auch weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
J
Josef M

Coole Location. Richtig entertaining!! Wir fanden es total professionell, wie uns Herr K. beraten und abgewickelt hat. Er wusste über jedes Schmuckteil Bescheid, kannte die Legierungen, den Silbergehalt, entfernte Steine vorsichtig oder riet sogar zum Verkauf auf anderen Märkten. Es hat sich total gelohnt! Vielen Dank noch einmal!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Miebach, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Niederlassung in Köln und der Service von einem unserer Mitarbeiter gefallen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
C
Christoph M

Freundlich, unkompliziert und profesdionell.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Muelders, vielen Dank für Ihre super Bewertung, über die sich unser Team sehr freut und unsere Arbeit sowie Service wertschätzt. Ihr Degussa-Team in Köln
M
Maxim F

Sehr Kompetente Beratung, höchst professionell und freundlich. Gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung und dem damit verbundenen Lob für unsere Arbeit. Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Degussa Team in Köln
M
Mediu R

Frau Hennes hat mich heute sehr kompetent beraten und mir das angefragte Angebot super erläutert. Vielen Dank und die besten Grüße.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Randu, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung sowie das positive Feedback und freuen uns über Ihren nächsten Besuch in unserer Niederlassung Köln. Ihr Degussa Team Köln