Zentrum für Schmerztherapie Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main
Anbieter in der Kategorie Zentrum für Schmerztherapie in Frankfurt am Main
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Nach langanhaltenden Rückenschmerzen, die mich monatelang quälten war ich bei Sven Daum in Behandlung. Er hat sich meine Beschwerden angehört und Sofort gewusst wo er ansetzen muss. Die erste Behandlung verlief für mich schon sehr positiv. Im gesamten, sehr freundlicher und kompetenter Arzt, ebenso das ganze nette Praxisteam. Besten Dank!
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Gute praxis , nette Helferinnen, gute Atmosphäre. Frau Dr. med. Kerstin Fräßdorf sie hat mir sehr geholfen, sie ist sehr nett und ich fühle mich sehr wohl wenn ich einen Termin bei ihr habe. Ich kann sie weiter empfehlen.
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Leider Zeit 08.11.2022 versuche ich Kontakt aufnehmen Telefonisch leider ohne Erfolg habe ich meine Nummer und warum brauche ich Termin auf Band gesprochen leider bis Heute keine Antwort Krankenhaus hat alte Adresse war ich dort war schon zu . Bei so gute Rezensionen habe ich mehr erwarten aber gib noch andre Schmerz Zentrum und bei denen Patient ist Herzlich willkommen da gib auch Telefonisch Kontakt wo konnte wir nach fragen was muss mit bringen leider sehr traurig
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Ich kam wegen Rückenschmerzen und dem Verdacht einer ISG-Blockade zu Herr Dr. Eichstaedt. Er hat die Blockade sofort erkannt und behoben. Ich habe mich bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt, weil er sehr viel Verständnis und Geduld für mich hatte und jede Frage gern beantwortet hat. Deswegen empfehle ich ihn auch gern weiter.
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Sehr professionelles Team. Besonders Fr. Dr. Ludolph-Wozniak.
Letzte Negativ Bewertung
Fachlich möchte ich mir nicht anmaßen die Leistung der Ärzte zu bewerten. Von der menschlichen Seite hat die Praxis aus meiner Sicht allerdings ihren Auftrag nicht verstanden. Generell ist es unmöglich, telefonisch mit einem Menschen in dieser Praxis zu kommunizieren. Es gibt nur die Bandansage. Kommunikation per Mail ist aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht gestattet. Als Patient mit Schmerzen und Beeinträchtigung beim Gehen habe ich ein Rezept per Anrufbeantworter bestellt. Am darauffolgenden Tag habe ich eine SMS erhalten, dass ich das Rezept am Freitag abholen können. Am Montag habe ich dann einen Familienangehörigen gebeten, das Rezept in der Praxis abzuholen. Überraschung: Das Rezept war nicht fertig und konnte auch nicht ausgestellt werden, weil meine behandelnde Ärztin im Urlaub ist. Es wäre schön gewesen, hierüber eine Information zu erhalten. Jetzt stehe ich nämlich ohne Rezept dar und meine kann mir selbst Gedanken machen, wie ich meine benötigte Therapie bekomme. Danke dafür. Es war ein ähnlicher bürokratischer Aufwand, überhaupt einen ersten Termin in der Praxis zu erhalten. Dazu muss zuerst der 14-seite Schmerzfragebogen ausgefüllt werden. Dieser muss postalisch zugestellt werden. Mail ist lt. Praxis datenschutzrechtlich untersagt. Dieser Prozess gestaltet sich auch schwierig. Bittet man per Anrufbeantworter um einen Termin erhält man auch hier eine SMS mit der Aufforderung den Fragebogen von der Webseite herunterzuladen. Das Problem ist, dass dies einfach nicht möglich ist. Man muss den Fragebogen dann per Kontaktformular anfordern. Das PDF ist nicht am PC ausfüllbar, sodass man auf jeden Fall einen Drucker benötigt oder am besten gleich die postalische Zustellung des Bogens auswählt. Liebe Praxis, ihr nennt euch „Schmerz- und Palliativzentrum“. Man sollte meinen, dass die Menschen, die sich an euch wenden, gerade echt ein massives Thema haben. Vielleicht wäre ein niedrigschwelliges Angebot zielführender.