Wohnraumbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Gelnhausen

Arne S auf

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Ich habe hier für 3 Wohnungen Vinyl gekauft. Die Beratung ist immer super und die Qualität der Ware ist top. Trittschaldämmung und Fußleisten gibt es gratis dazu. Werde sicher wieder hier einkaufen!

Aurelio K auf

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Ich habe das RuckZuck Bodenoutlet in Gelnhausen besucht, um Bodenbeläge für mein Haus zu kaufen. Die Auswahl im Laden ist wirklich gut, und der jüngere Mitarbeiter hat mich am Ende sehr kompetent beraten. Leider war meine Erfahrung insgesamt dennoch enttäuschend. Bei meinem ersten Besuch an einem Montag wurde ich von einem älteren Herrn bedient, der sofort unfreundlich und wenig hilfsbereit war. Anstatt auf meine Fragen einzugehen, wirkte er genervt und desinteressiert. Ich habe ihm die Abmessungen meines Hauses gegeben, damit er die benötigte Menge Boden berechnet. Seine Berechnung war jedoch völlig falsch und hätte mich fast 2.000 Euro mehr gekostet. Wäre ich seinem Vorschlag gefolgt, hätte ich eine Menge Geld ausgegeben, ohne die Möglichkeit, den überschüssigen Boden zurückzugeben, da ich später erfuhr, dass maximal zwei Kartons zurückgenommen werden – eine Information, die er mir nicht gegeben hatte. Frustriert und unsicher habe ich an diesem Tag nichts gekauft, sondern mir nur ein Angebot eingeholt. Am nächsten Tag bin ich um 17 Uhr zurückgegangen, um zu hinterfragen, wie diese Berechnung zustande kam. Der ältere Kollege war "kurz weg", was sich offenbar als häufiges Phänomen herausstellte. Glücklicherweise wurde ich diesmal von einem jüngeren Mitarbeiter beraten, der den Fehler sofort erkannte. Er hat sich die Zeit genommen, mich ausführlich und freundlich zu beraten, und ich konnte schließlich den richtigen Boden zu einem fairen Preis erwerben. Allerdings war der ältere Kollege auch nach anderthalb Stunden immer noch nicht zurück. Ein paar Tage später musste ich nochmals ins Geschäft, da ich bei den Sockelleisten einen Fehler gemacht hatte. Auch diesmal war es gegen 18 Uhr, und erneut war der ältere Herr nicht da. Der jüngere Kollege hat mir erneut kompetent weitergeholfen, was ich sehr zu schätzen wusste. Fazit: Die Produktauswahl ist gut, aber der ältere Mitarbeiter hat den Einkauf zur Katastrophe gemacht – unfreundlich, ungenau und ohne wichtige Informationen, was mich fast einen erheblichen Geldbetrag gekostet hätte. Dank des jüngeren Mitarbeiters konnte ich den Kauf erfolgreich abschließen, aber ich würde jedem empfehlen, sich gut zu überlegen, von wem man sich beraten lässt.