Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Duisburg
Anbieter in der Kategorie Volkswagen-Händler in Duisburg
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Sehr freundliche Mitarbeitende, bisher immer zuverlässige und kompetente Abwicklung.
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Wagen mit vollen Tank in die Werkstatt gegeben, bei der Abholung war dieser halb leer und auf Nachfrage nur ein Schulterzucken von den Mitarbeitern
Letzte Positiv Bewertung
️Mein Škoda Karoq musste kürzlich zur Inspektion hier in die Werkstatt und ich kann nur positives berichten. Vor allem der Service von Marian Hiltl war einfach super und freundlich! Die gesamte Abwicklung war super schnell und professionell, ich fühlte mich jederzeit gut betreut. Eine Woche später trat ein kleines anderes Problem an meinem Auto auf und ich konnte sofort vorbeikommen und mir wurde innerhalb von 15 Minuten direkt vor Ort geholfen. Ich kann die Werkstatt und insbesondere Marian Hiltl wärmstens empfehlen! Vielen Dank für den tollen Service! 👍🏽😊
Letzte Negativ Bewertung
Der Verkaufsberater war sehr freundlich, hat uns professionell beraten und eine Probefahrt ermöglicht. Wegen einigen Nachfragen mussten wir auf seine Rücksprache mit seinem Vorgesetzten warten, was komplett in Ordnung war. Deswegen hat er eine Reservierung für den Wagen vorgenommen bis er die Antworten zu unseren Fragen zur Verfügung hatte. Doch leider hat ein anderer Mitarbeiter das Fahrzeug trotz Reservierung während unserer Wartezeit verkauft. Sehr bedauerlich...
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Diese Rezension bezieht sich auf die Niederlassung in Duisburg. Haben aktuell einen Neuwagen bestellt und warten nun auf die Produktion. Können also bisher nur bis zu diesem Status bewerten. Unser Berater ist Herr Korkusuz. Können über ihn nur Positives berichten. Sehr freundlich, zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Hat sich für Fragen Zeit genommen und die eine oder andere Variante oder Alternative besprochen und berechnet. Auch manchen Tipp mitgegeben. Kommunikation lief reibungslos - sowohl persönlich, telefonisch und per Mail. Fühlen uns bisher gut aufgehoben. Auch die anderen Mitarbeiter, die wir angetroffen haben waren waren freundlich und hatten stets ein "Hallo" auf den Lippen. Wenn alles weiter so gut läuft, dann kann man das Unternehmen und Herrn Korkusuz bedingungslos empfehlen.
Letzte Negativ Bewertung
Worst Service in all NRW. They told me the car will be ready in 1 week. I waited for almost 2 months, and had to seek help from a lawyer. And guess what: The car was not completely repaired. (Check Engine Light was still on).