Universitätsklinikum Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Ilonka P auf

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Meine Mama hat neue Herzklappe bekommen und ich war als Begleitperson dabei . Vielen vielen Dank für alles

Lene H auf

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Eine so große Klinik ganzheitlich zu bewerten ist im Grunde nicht möglich. Hier gibt es zu viele verschiedene Fachbereiche. In einigen Bereichen ist die Uniklinik sicher nach wie vor gut. Leider aber nicht in denen, mit denen ich in letzter Zeit zu tun hatte... Was mich wirklich schockiert, ist wie stark die Uniklinik sich (zumindest in meiner Wahrnehmung) verändert hat. Früher habe ich mich hier gut aufgehoben gefühlt. Bei meinem letzten Besuch in der Notaufnahme habe ich mich gefragt, ob die Ärzte bewusst Patienten gefährden oder so überarbeitet sind, dass sie nicht klar denken können. Aber von vorne... Ich bin an der Uniklinik Jahre lang in der Gastroenterologie wegen einer chronischen Darmerkrankung behandelt worden und war mit meinem Artzt (Dr. Hausmann) immer sehr zufrieden. Obwohl ich keinen ganz unkomplizierten Verlauf hatte, hat er mich wieder gut hinbekommen und war immer sehr zugewandt. Auch alle anderen Ärzte denen ich begegnet bin, waren freundlich, haben sich Mühe gegeben und wirkten kompetent. Sonst wäre ich nicht über Jahre dort in Behandlung geblieben. Leider hat Dr. Hausmann kurz vor Corona den Arbeitgeber gewechselt. Mir geht es inzwischen wieder bestens, wenn man von einer Fistel absieht, die mir alle paar Jahre Probleme macht. - Und hier beginnt das Problem, mir dem ich kürzlich in der Ambulanten Notaufnahme war und mit dem ich wirklich schockiert zurückgeblieben bin: ich habe gespürt, dass sich ein Abszess gebildet hat und bin in die Notaufnahme gefahren, weil er geöffnet werden musste. Ich hatte das Problem nicht zum ersten Mal, war mir also ziemlich sicher was los war. Ich war optimistisch, da mir in der Vergangenheit stets kompetent in der Uniklinik geholfen wurde. Doch diesmal wurde es zum echten Drama... Ich wartete 10 Stunden. Kein Problem, ich war auf lange Wartzeit eingestellt. Allerdings wurde ich am Ende unverrichteter Dinge weggeschickt, weil die Ärztin den Abszess nicht finde konnte. Ich war irritiert, fragte mich, ob ich mir den Schmerz einbilde und ging erstmal wieder. 4 Tage später war ich wieder dort. Diesmal mit deutlich stärkeren Schmerzen und Nachts hatte ich inzwischen Fieber und Schüttelfrost. Inzwischen war ich besorgt, da ich die Worte von Dr. Hausmann im Ohr hatte, dass Fieber bei einem Abszess für unmittelbaren Handlungsbedarf spreche. Ich wollte keine Sepsis erleiden. Wieder schickten mich die Ärzte weg. Ich hätte ja akut kein Fieber und einen Abszess könnten sie noch immer nicht finden. Ich wies mehrfach darauf hin, dass ich starke Schmerzen habe. Man riet mir Schmerzmittel zu nehmen. Immerhin vereinbarte die Ärztin mir einen Termin bei einem Proktologen. - Fünf Tage später. Während ich auf meinen Termin wartete, schwitzte ich jede Nacht 3, 4 Hemden durch und hatte trotz Fiebersenkern noch fast 39 Grad Fieber. Von den unerträglichen Schmerzen ganz zu schweigen. In meiner Not ging ich zu meiner Hausärztin, die zumindest mal die Blutwerte kontrollierte: Siehe da, ein CPR Wert von knapp 65. (Wer nicht weiß was das heißt: Stark erhöhte Entzündungsmarker.) Einen Tag vor meinem Arzttermin entleerte sich der Abszess dann zum Glück von selbst. Mehrere hundert Milliliter Eiter. Das Ding muss riesig gewesen sein. Wie man das nicht finden konnte, ist mir ein Rätsel. (Vielleicht hätte man mal mehr als einen schnellen Ultraschall probieren sollen.) Beim Proktologen war ich trotzdem. Ich wollte, dass der Abszess zumindest richtig gesäubert wird. Der Mann ist nett und wirkt kompetent. Hätte er Abszess sich zu dem Zeitpunkt nicht bereits geöffnet gehabt, wäre ich aber wieder enttäuscht worden. OP nicht möglich. Kein OP Platz frei. ... Immerhin hat er mir jetzt einen OP Termin gegeben. Nicht an der Uniklinik, sondern ambulant, bei sich in der Praxis. Ich bin dem Mann dankbar, aber ich bin zutiefst schockiert von der Uniklinik. Früher habe ich mich dort gut aufgehoben gefühlt. Das war einmal. Mein Vertrauen ist nachhaltig zerstört.

Jonas K auf

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HNO Notaufnahme 8D Raum 103 Super Arzt

Eva H auf

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Ich hatte dort einen Termin mit sehr langen Wartezeiten. Die Jungärztin war sehr freundlich und dir Untersuchung machte sie sehr gut, dafür 1 Stern und 1 Stern für die freundliche Rezeptionistinnen. Man wollte mich mit Terminbestätigung 1 Woche später zurückrufen, um meine Blutwerte zu besprechen, das ist bis heute (2 Wochen später nie erfolgt) auch keine Antwort auf Nachfrage mit vorhandenem Email-Kontakt. Hier möchte ich nicht mehr unbedingt Patient sein.