Uhrengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Ilan R auf

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הגענו לכאן כי המבנה יפה.

Mr. S auf

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Ich war mal sehr angetan von dem Laden und dem freundlichen Kontakt. Jedoch lässt die Transparenz zu wünschen übrig. Oft merkt man erst im Nachhinein, dass da nicht alles rund bzw. sauber läuft.

Leonhard S auf

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Die transparente Kommunikation über Materialien und Herkunft der Edelsteine fördert Vertrauen und Zufriedenheit.

E C auf

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I purchased a watch worth almost 20,000 from this reseller, the announcement was made by taking photos so that a defect on the dial was specifically obscured and hidden. This is thanks to the reflection of the light purposely falling on the error and the inclination with which the photos were taken. In fact, of 10 photos of the watch, only 3 showed the dial. Once the watch was sent to me and the defect was pointed out, they did not take responsibility, specifying that the restoration operation would be my responsibility.

Dado auf

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Super Beratung. Sehr freundlich & Kundenservice wird groß geschrieben. Jedes Anliegen wird ausführlich besprochen. Meinen gebrochenen Schmuck welchen ich bei einem anderen Namenhaften Juwelier in Frankfurt geholt habe wurde bei Willy Kördel professionell repariert & poliert. Ich bin sehr zufrieden & zukünftigen Schmuck werde ich nur noch HIER holen! Vielen Dank :)

Lisa B auf

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Habe eine filigrane Goldkette mit kleinen Perlen zur Reparatur gebracht. Leider wurde eine Stelle an der Kette gelötet, das herausgerissene Kettenglied ist aber noch locker und könnte jederzeit wieder kaputt werden. Zudem wurde die Kette nicht richtig zusammen gesetzt. Das wurde unordentlich, "quick-and-dirty" gemacht und wird morgen direkt wieder reklamiert und Geld zurück verlangt, und zu einem anderen Juwelier gebracht.

Karsten F auf

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Toller schneller Service, faire Preise beim Gold- und Silberankauf.

Mark W auf

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Betrüger aufpassen, versucht Kunden abzuziehen und verlangt für Feingoldgewinn Abteile keine Bearbeitung nichts nötig. Und denkt kann Kunden täuschen nicht zu empfehlen

Brini auf

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Herr Czaja hat uns sowohl bei den Eheringen als auch schon beim Verlobungsring hervorragend beraten. Die Beratung war äußerst kompetent und freundlich, die familiäre Atmosphäre war sehr angenehm. Wir sind mit den Eheringen und dem Verlobungsring überglücklich und könnten uns keine besseren Schmuckstücke für diesen besonderen Anlass vorstellen. Wir empfehlen diesen Juwelier jedem, der nach persönlicher und professioneller Beratung sucht.

Te S auf

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Wir haben uns 2014 bei Czaja einen Ring von Amodoro anfertigen lassen in den wir jedes Jahr einen weiteren Stein einsetzen lassen. Der Ring an sich und die Bestellung von Amodoro waren einwandfrei. Im kommenden Jahr wurde ein weiterer Stein eingesetzt und nach der exakt gleichen Größe wie von Amodoro bestellt, doch der Stein war optisch etwas kleiner. In den kommenden 5 Jahren darauf gab es immer irgendwelche Komplikationen: Ring war nicht wie angekündigt fertig, sondern erst Wochen später oder statt poliert war er matt (trotz explizitem Hinweis auf die gewünschte Bearbeitung). Da ich mich von Herrn Czaja nicht ernst genommen fühle, wenn ich entsprechende Kritik äußere, und ich das Gefühl habe, dass die Kritik nicht ankommt, geht mein Mann mittlerweile alleine rein und ich warte vor der Tür. Wir haben bis jetzt davon abgesehen es woanders machen zu lassen, da ich befürchte, dass die Steingröße dann wieder nicht passt und der Ring asymmetrisch aussieht. Der Ring soll eigentlich etwas schönes symbolisieren, doch leider bleibt jedes Mal ein ungutes Gefühl zurück. Kundenzufriedenheit sieht definitiv anders aus! Kurzes Update und Herabstufung der Bewertung von zwei Sternen zu einem: Zuerst wurde 2020 noch persönlich auf diese Rezension geantwortet. Der Kommentar wurde allerdings inzwischen gelöscht. Stattdessen erhalte ich 2021 von Google die Aufforderung zu belegen, dass ich bei Juwelier Czaja tatsächlich Kunde war und "berechtigt" bin meine Meinung hier kundzutun!?... Ich habe den Eindruck hier wird im Nachhinein versucht ehemalige Kunden einzuschüchtern damit negative Bewertungen entfernt werden. Unglaublich! Dieses Jahr (2024) wurde erneut versucht meine Rezension entfernen zu lassen mit der Begründung ich würde Verleumdung betreiben und mein Mann und ich seien nie Kunden gewesen. Nachweislich waren wir dies zwischen 2014-2019 ganze fünf Mal. Dies können wir und haben wir Ihnen schriftlich belegt. Bitte lassen Sie es endlich gut sein! Kunden haben es verdient auch über negative Erfahrungen zu lesen! Abschließend noch eine Sache: Meine Rezension ist diejenige mit den meisten Likes, was nicht gerade dafür spricht, dass die Dinge, die ich äußere, völlig aus der Luft gegriffen sind!