Türfachhandel Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld

Bernhard P auf

Google

Wir haben Anfang 2024 ein Urban one Garten-Gerätehaus (3 mal 3 Meter) gekauft. Sowohl mit dem Haus selbst, als auch mit der Abwicklung durch Tor and More sind wir sehr zufrieden. Das Haus passt vom Stil her gut in unsere Wohnumgebung. Es riecht nicht, wie manche Holzhäuser, nach rohem Holz bzw. nach Farbe und Holzschutzmittel. Das Fundament hat ein Gartenbauer erstellt. Aufgebaut wurde das Haus von Mitarbeiten von Tor and More. Das dauerte nur ca. 3 Stunden. Dann konnten wir mit dem Einräumen beginnen. Das ganze Material passt auf den Anhänger eines PKW. Ich kann das Garten-Gerärehaus Urban One sehr empfehlen.

René Böttger auf

ReviewHero

Das hat nichts mit Kundenfreundlichkeit und Service zu tun...Wir haben in der 26. KW das URBAN Gartenhaus bestellt und bezahlt. Nach zahllosen Lieferverzügen und Fehllieferungen (z.B. falsche Schrauben, falsche Attika, fehlendes Ausgleichsblech) werden wir frühestens in der 48. KW endlich alle Teile vollständig haben. Selbstverständlich mussten wir zahllose E-Mails schreiben und Telefonate führen, um überhaupt alle Teile zu organisieren. Auf Grund des gesamten Aufwands inklusive einer Lieferzeit von mindestens 22 Wochen, sahen wir ein Entgegenkommen der Firma in Form eines Preisnachlasses als angemessen. Bis auf ein Elektropaneel (Wert ca. 170 €...bei einem 6000€ Gartenhaus...), womit wir jedoch nichts anfangen können, wurde uns nichts als Entschädigung angeboten. Auch nach mehrmaligen Nachhaken, war kein bisschen Einsicht oder Kompromissbereitschaft in Sicht und wir wurden sowohl per Mail als auch am Telefon abgewimmelt. Ich kann nur Jedem dazu raten, sich genau zu überlegen, ob man das Risiko eingehen möchte, eine solche Summe im Voraus zu bezahlen, wenn man weiß, wie kompromisslos mit der eigenen Unfähigkeit der Firma zum Nachteil des Kunden umgegangen wird. Die Firma zeigt bei eigenen Fehlern keinerlei Interesse, im Sinne der Kundenzufriedenheit zu handeln.

Sascha H auf

Google

Alles nette Leute und kompetente Beratung. Gerne wieder