Teppichgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Anbieter in der Kategorie Teppichgeschäft in Düsseldorf
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Sehr saubere Arbeit, tolle Beratung, hochwertige Böden und sehr nette Mitarbeiter. Klare Emfpehlung
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Unverschämt und unflexibel. Der Erstkontakt am Telefon ist schon so unhöflich, dass es zu keinem weiteren Termin kommt.
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Super Raumausstatter,sehr hochwertig!!
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Ich habe vor kurzem zwei Teppiche bei Patoul GmbH bestellt, die leider überhaupt nicht meinem Geschmack entsprochen haben. Somit entschloss ich mich, diese zurückzusenden. Der gesamte Rücksendeprozess war jedoch äußerst frustrierend. Der Kundenservice reagierte erst sehr langsam auf meine Anfragen, und ich musste lange warten, bis ich eine Rückmeldung erhalten habe. Zu meinem Ärger ist das Paket, das ich zurückgeschickt hatte, wieder bei mir angekommen. Offenbar hat die Rücksendung nicht wie geplant funktioniert. Der gesamte Prozess hat sich unnötig in die Länge gezogen, und ich habe zwei hässliche Teppiche, die ich nicht mehr haben möchte. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht über die mangelhafte Kundenbetreuung und die problematische Abwicklung der Rücksendung.