Sportmediziner Bewertungen & Top Anbieter in Solingen

Michael M auf

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Sowohl Dr. Lenz als auch Dr. Wetzel sind sehr kompetent und haben IMMER ein offenes Ohr. Das gilt übrigens für das gesamte Team. Man wird NIE weggeschickt. Mir wurde hier bereits in einer schwierigen Situation besser, als vom vermeintlichen Facharzt geholfen bzw. Dr. Wetzel hat ein Diagnose gestellt die der Fachartzt nicht "gesehen" hat.

Annika B auf

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Leider kann ich Lenz & Wetzel Gemeinschaftspraxis überhaupt nicht weiterempfehlen. Ich hatte ein halbes Jahr auf meinen Termin für eine Magenspiegelung gewartet, um den ich sehr kämpfen musste, da die Dame am Telefon mich animieren wollte zu einer anderen Praxis zu gehen, Lenz & Wetzel waren wohl schon recht voll. Heute hatte ich meinen Termin zur vor Besprechung – dieser Stand wie oben erwähnt bereits ein halbes Jahr. Als ich ankam, wurde ich mit großen und genervten Augen angeschaut. Was kam raus? Die hatten vergessen anzurufen, um den Termin abzusagen, keine Entschuldigung, kein Ersatztermin. Gar nichts. Im Gegenteil eine der beiden Damen am Empfang war dabei super unhöflich. Da fühlt man sich als Patient enttäuschenderweise nicht gut aufgehoben oder ernst genommen. Auf die Frage nach einem Termin im Februar oder später wurde mir ins Wort gefallen und es hieß: „ dann müssen Sie eben in die Lucas Klinik gehen, wir vergeben jetzt keine Termine mehr „ Ob das der richtige Umgang mit Patienten ist, muss wohl jeder für sich selbst entscheiden, aber aufgrund dessen kann ich einen Besuch bei dieser Praxis nicht empfehlen.