Kliniken Bewertungen & Top Anbieter in Solingen

Michael M auf

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Sowohl Dr. Lenz als auch Dr. Wetzel sind sehr kompetent und haben IMMER ein offenes Ohr. Das gilt übrigens für das gesamte Team. Man wird NIE weggeschickt. Mir wurde hier bereits in einer schwierigen Situation besser, als vom vermeintlichen Facharzt geholfen bzw. Dr. Wetzel hat ein Diagnose gestellt die der Fachartzt nicht "gesehen" hat.

Annika B auf

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Leider kann ich Lenz & Wetzel Gemeinschaftspraxis überhaupt nicht weiterempfehlen. Ich hatte ein halbes Jahr auf meinen Termin für eine Magenspiegelung gewartet, um den ich sehr kämpfen musste, da die Dame am Telefon mich animieren wollte zu einer anderen Praxis zu gehen, Lenz & Wetzel waren wohl schon recht voll. Heute hatte ich meinen Termin zur vor Besprechung – dieser Stand wie oben erwähnt bereits ein halbes Jahr. Als ich ankam, wurde ich mit großen und genervten Augen angeschaut. Was kam raus? Die hatten vergessen anzurufen, um den Termin abzusagen, keine Entschuldigung, kein Ersatztermin. Gar nichts. Im Gegenteil eine der beiden Damen am Empfang war dabei super unhöflich. Da fühlt man sich als Patient enttäuschenderweise nicht gut aufgehoben oder ernst genommen. Auf die Frage nach einem Termin im Februar oder später wurde mir ins Wort gefallen und es hieß: „ dann müssen Sie eben in die Lucas Klinik gehen, wir vergeben jetzt keine Termine mehr „ Ob das der richtige Umgang mit Patienten ist, muss wohl jeder für sich selbst entscheiden, aber aufgrund dessen kann ich einen Besuch bei dieser Praxis nicht empfehlen.

Sabrina R auf

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Tolles Haus. Tolle Teams, super Pflege. Macht weiter so 👏

Nico M auf

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Ich habe mal gehört das ein Bewohner wollte ins Krankenhaus und ein Mitarbeiter sagte " geh du doch selber!" 😶 Residenz ihr habt viel zu arbeiten!!

Carmen D auf

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Eine sehr freundliche ruhige Atmosphäre hat mich in der Klinik am Südpark empfangen. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt, das ganze Personal von den Ärzten bis zur Reinigungskraft waren freundlich und stets hilfsbereit. Ein Riesen-Unterschied zur großen Klinik. Wurde auch vorher auf MRSA getestet.

An M auf

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Ich hatte heute einen operativen Eingriff in dieser Klinik und war äußerst irritiert über das Verhalten der Schwestern. Ich musste vor der OP einige Zeit warten bis es in den OP ging und hörte, wie die Schwestern über andere Patienten lästerten. Ebenso wurde sich lautstark über das Wochenende ausgetauscht, eine Nasen-OP und über Männer. Es freut mich, dass die Damen sich so gut verstehen. Für mich sieht eine professionelle Arbeitsumgebung vollkommen anders aus und solche Gespräche sollten in die Pause gelegt werden. Sich negativ und abwertend über Patienten zu äußern, ist ein No-Go. Der Operateur selbst war super. Ihn werde ich separat, auf seiner Praxisseite, bewerten.

Margret A auf

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Ich hatte heute zum wiederholten Mal einen Termin zur Mammographie und bin wie immer auf sehr freundliche, angenehme und kompetente Mitarbeiterinnen getroffen.Als inzwischen geheilte Krebspatientin weiß ich solch rücksichtsvolle Behandlung sehr zu schätzen. Auch die Untersuchung und das aufklärende Gespräch im Anschluss mit der Ärztin ist einfach nur lobenswert .Vielen Dank an das ganze Praxisteam .Margret

Samtpfote1! auf

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Das ALLER LETZTE, wie hier mit Kassenpatienten umgegangen wird. Mein Mann benötigte ein NOT-MRT, welches er von seinem Orthopädgen verschrieben bekommen hat. Da die Arzthelferin für eine Terminvereinbarung nicht durchgekommen ist, mussten wir uns selbst drum kümmern. Nachdem ich dann endlich mal nach 30 Minuten Anrufversuch durchgekommen bin, schilderte ich der Dame am Telefon unseren Fall und die Antwort die man dann bekam, war einfach nur unfassbar: DAS GLAUBE ICH IHNEN NICHT. BEI NOTFÄLLEN... weiterlesenRUFEN DIE ÄRZTE BZW. PRAXIS SELBER AN. Nachdem ich Ihr gesagt habe, dass es seitens der Praxis versucht wurde und kein Durchkommen war, behaupte Sie dieses noch ein paar mal. Dann endlich meinte Sie, wenn es denn ein Notfall wäre, müssten wir von Solingen nach Wesseling (irgendwo hinter Köln). Habe ihr dann gesagt, dass wir soweit nicht fahren wären, da mein Mann einen Bandscheibenvorfall hat und jeder Kilometer zu weit den man fahren muss, unerträgliche Schmerzen verursacht. Interessierte die Dame nicht. Habe mich dann für IHRE MÜHE bedankt und aufgelegt. Da wir nur KASSENPATIENTEN SIND, geht man mittlerweile mit uns um, wie den letzten Dreck. Die Kassenpatienten können ja wochenlang Schmerzen aushalten und bekommen dann nur Unmengen von Medikamenten, SIND JA NICHT SCHÄDLICH. Wären wir Privatpatienten, würde es meinem Mann mittlerweile wesentlich besser gehen.[verkleinern]