Solartechnik-Anbieter Bewertungen & Top Anbieter in Ludwigsfelde

Erika G auf

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Wir haben eine 17,8 kWp Anlage von Sonnvolt installieren lassen. Der Ablauf war von Beginn bis zum Ende absolut komplikationslos. Die Berater ( Ole Bonitz & Stefan Kehr ) haben nichts versprochen, was sie nicht halten konnten. Die Anlage wurde in 1 Woche komplett gebaut und angeschlossen. Die Unterstützung des Büros war jederzeit hervorragend. Schade, dass ich kein weiteres Haus habe, sonst würde ich die nächste Anlage auch mit Sonnvolt installieren. Der Montagetrupp und der Elektriker ebenso absolute Spitze.

Martin H auf

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Achtung: Sonnvolt versucht unliebsame Rezensionen löschen zu lassen. Ordnet das selbst für euch ein. Dieses Vorgehen beeinflusste diese Bewertung nicht, da sich diese ausschließlich auf die bezahlte Dienstleistung bezieht. Erreichbarkeit sowie Planung bei nicht alltäglichen Konstellationen katastrophal. Bereits Ende 2022 entschied ich mich für Sonnvolt, um auf einem Reihenhaus eine PV Anlage installieren zu lassen. Nach damals akzeptabler Lieferzeit von ca. 4 Monaten wurde die Anlage installiert. Das Installationsteam arbeitete schnell, aber nicht sehr ordentlich. Die Fehler wurde im Nachgang von Sonnvolt zur Zufriedenheit behoben. beim Versuch der Anmeldung der Anlage beim Netzbetreiber stellte dieser fest, dass die Anlage nicht über einen gemeinsamen Hausanschluss betrieben werden darf. Ergo musste ein neuer Hausanschluss her. Mit Klärung der Kostenübernahme durch Sonnvolt zog sich der Prozess über ein halbes Jahr hin. Schlussendlich muss ich mit dem Aufbaggern des Grundstückes leben, weil der Vertrieb von Sonnvolt fachlich nicht korrekt geplant hat. Bei Installation des Hausanschlusses wurde festgestellt, dass ein neuer Zählerschrank nötig ist. Auch dieser wurde schlussendlich von Sonnvolt installiert. Die Kommunikation verlief äußerst schleppend und musste über die Geschäftsführung eskaliert werden, damit überhaupt eine Antwort zu bekommen war. Schlussendlich wurde die Anlage mit der durchweg sehr kompetenten Hilfe von Herrn N. (Sonnvolt Netzbetreiberanmeldung) tatsächlich angemeldet und darf damit betrieben werden. Fazit: komplizierte Installationen kann Sonnvolt mangels Fachwissen des Vertriebs nicht. Kommunikation ist gerade so vorhanden, aber nur nach einigen Aufforderungen, Fristsetzungen und Eskalationen über die GF. Zwei Sterne gibt es für: - die schlussendlich nach knapp 2 Jahren offiziell angemeldete und betriebsbereit Anlage - Herr N. für sein tolles Engagement beim Durchdringen des deutschen Formularwesens für die Anmeldung einer PV Anlage