Seniorenheim Bewertungen & Top Anbieter in Brandenburg an der Havel

Jörg H auf

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Unsere Mutter, Oma, Uroma war bis zu ihrem Ableben Bewohnerin von RENAFAN in der Wohngruppe "Storchenaue". Vom ersten Tag an haben wir gemerkt, dass die Bewohnerinnen und Bewohner im Mittelpunkt stehen. Und nicht nur das: hervorzuheben ist auch die Einbeziehung und das Zugehen auf die Angehörigen, wenn kleine Sorgen und Nöte geäußert werden. Wir waren immer wieder fasziniert, wie professionell und liebevoll die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den Bewohnern umgehen. Dank und Anerkennung für einen Job, der ganz sicher nicht selten alles abverlangt und der bei RENAFAN getragen ist vom Respekt für die Lebensleistung der Bewohner. "Unbezahlbar ist die Hand, die hilft, wenn man sie braucht." Vielen lieben Dank, ihr Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von RENAFAN. Ihr seid für uns wahre Helden des Alltags.

Elke auf

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Solange sich der Bewohner selbst versorgen und eigenständig laufen kann, ist es eine gute Adresse. Vor Corona wurde viel angeboten ( Basteln, Singen, Sport, Rätselraten). Ist der Bewohner dann aber auf Hilfe angewiesen, um auf die Toilette zu gehen etc., dann wird es unschön. Sicher ist es dem Umstand des Personalmangels zuzuschreiben, aber keine Entschuldigung für alles. Besonders negativ ist die Kommunikation gegenüber mir zu bewerten, aber auch intern funktioniert diese nur mangelhaft. Es wäre wünschenswert, wenn sich einige Pflegekräfte etwas Empathie und Pflichtbewusstsein bewahren würden, denn auch ein Mensch, der im Sterben liegt, hat eine würdevolle Behandlung verdient, auch wenn der Sterbeprozess länger dauert. Mein besonderer Dank gilt Gino, er macht einen tollen Job!