Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Lübeck

Barbara D auf

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Bester Optiker, mit Herzblut dabei. Freundlichkeit und Höflichkeit haben hier einen hohen Stellenwert. Immer wieder gerne!

Hans P auf

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Unglaublich unhöflich, kann so echt nicht angehen. Wurde schlecht beraten und die Brille sitzt immer noch schlecht. Vielen Dank für nichts.

Knackstedt,Detlef d auf

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Super Untersuchungen

KundeHL auf

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Gut gelegene , sehr große Gemeinschaftspraxis mit sehr vereinzelt auftretendem, freundlichem Personal. In der Regel scheint man jedoch auf entweder gleichgültig unpersönliches , oder extrem zickiges Personal zu treffen , die teils überhaupt nicht auf die Patienten eingehen und diese ab und an sogar maßregeln , wenn die ihren Unmut , wenn auch nur verhalten , äußern. Telefonisch ist diese Praxis fast überhaupt nicht zu erreichen, wird man dann persönlich vorstellig und erwähnt das, wird man... weiterlesenoffenbar richtig arrogant zurecht gewiesen . Dies ist mir passiert und dies habe ich sehr oft auch bei anderen Patienten beobachten können. Die Ärzte dort sind fachlich bestimmt sehr versiert , doch offenbar sind die kaufmännisch gezwungen , große Massen schnell abzufertigen und sind , so wie ich das kennen gelernt habe , sowas von unpersönlich , das ist schon erschreckend . Auch der Umstand, das sich der Arzt vor dem Patienten mit einer herein kommenden Helferin darüber streitet, wo sie die Akten für ihn abzulegen hat und das er mit Absicht die, die 15cm weiter am falschen Platz liegen nicht beachtet , ist schon sehr speziell. Manche moderne Menschen mögen das vielleicht, ich fühle mich jedoch unverstanden und unwohl .[verkleinern]

NBM H auf

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Top Service Ich habe eine Brille und eine Sonnenbrille mit Stärke bei dem freundlichen Team von Dettmann Optik erstanden und war mit dem Service und der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Der Laden vermittelt mit seinen Mitarbeitern und dem gelungenen mix aus moderner Einrichtung und klassischen Stilelementen ein Privates und Gemütliches Gefühl.

Erija S auf

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Super Beratung, trotz einigen Problemen, die wir gemeinsam lösen konnten. Die Brille kam recht zügig. Ob sie was taugt, weiß ich noch nicht. Ist erst 2 Tage her. So,nach einem Monat kommt jetzt das Upgrade. Die Brille ist super, ich komme mit der Gleitsichtbrille viel besser zurecht, als vorher mit der Fernbrille.Die Fernbrille war allerdings von einem anderen Optiker. Jetzt trage ich sie gerne, mit der anderen kam ich nicht klar. Kann ich Guten Gewissens empfehlen. Von der Beratung bis zum Endergebnis hat einfach alles gepasst. Weiter so.

Stephan F auf

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Brille wurde bereits 3x reklamiert, da sich beim Gestell jedesmal die Beschichtung löste. Auf meine Frage ob es möglich sei eine anderes Brillengestell zu bekommen wurde mir gesagt, dass ich diese ja unzählige Male reklamieren könne. Es sei ja Garantie. Jetzt habe ich mir einen anderen Optiker gesucht und habe mir ein Gestell ausgesucht, wo die alten Gläser passen. Bin jetzt sehr zufrieden und werde den Laden Königsburg nie wieder betreten .

Unbekannt auf

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Unglaublich freundliche Mitarbeiter, sehr schönes Ambiente.😍 Man fühlt sich absolut gut beraten und die Mitarbeiter sind total bemüht das beste auch aus einer schlechten Sehschärfe rauszuholen. Dort ist man als Kunde nicht einfach nur eine Zahl. Ich kann colibri wärmstens empfehlen.🙏🏽

Hans M auf

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Wir waren mit unserer Tochter ca. 10 Minuten im Laden, bis wir einer Mitarbeiterin auffielen. Sie holte freundlicherweise einen Kollegen, der uns die Brillen aufschloss... , ja das wars, keine Beratung, keine Erklärung, keine Vorschläge. Er passte wohl nur auf, dass wir keine Brille stehlen. Vor fünf Jahren war es noch anders. Heute das schlechteste Einkaufserlebnis, man wurde behandelt wie ein Niemand, der sich sowieso keine von diesen Exponaten leisten kann. Beim Optiker zwei Straßen weiter wurden wir freundlich begrüßt, nach unseren Wünschen gefragt und die nette Dame hatte gleich eine tolle Brille vorgeschlagen, für die wir uns auch entschieden haben. So war es auch bei diesem Geschäft mal gewesen. Tja, lange her ... Anstatt die Rezension als Eigenwerbung zu nutzen, sollten Sie vielleicht mal ein Auge auf Ihre vielen Mitarbeiter haben. Ich befürchte, Sie wissen nicht mehr, wie es bei Ihnen zugeht.