Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Kiel

G. S auf

Google

Premium Beratung und professionelle Umsetzung ! Überglücklich

skipperarne auf

Google

Wir haben dort zwei Adidas Sonnenbrillen gekauft, insgesamt ca. 400€. Leider ein Fehlkauf, nach kurzem Tragen/Ausprobieren (ca.1ne Stunde) habe ich festgestellt, das ist nicht das richtige für mich, meine Frau hat ihre Brille gar nicht mehr aus der Schutzhülle ausgepackt. Wir also nach wenigen Tagen angerufen und gefragt, ob wir den Kauf rückgängig machen können, was uns zugesagt wurde. Bei der Rückgabe kam dann der Schock. Ein Mitarbeiter sah sich die Brillen genau an und fand auf jeder Brille jeweils einen Kratzer. Ich hatte den Eindruck , er wusste genau, was er zu suchen hatte. Wie gesagt, eine Brille wurde beim Kauf eingepackt und bei der Rückgabe wieder herausgeholt. Mir war es allein mit meiner Lesebrille nicht möglich, den Kratzer zu sehen, erst mit einer großen Lupe konnte man eine Stelle erkennen. Die Reduzierung der Kosten um jeweils 40€ empfand ich als Abzocke. Also, wenn ihr dort kauft, die große Lupe nicht vergessen. Wir haben unsere Lektion gelernt und kaufen wieder bei den großen. Dort habe ich gerade eine Brille nach fast 2 Jahren reklamiert und die hatte einen dicken Kratzer... anstandslos umgetauscht mit Worten wie "selbstverständlich" und "gerne" - das ist Service am Kunden aber nicht so ein Gemauschel wie in der Optik-Werkstatt.

Hans B auf

Google

Herr Ludwig ist fachlich sehr kompetent und freundlich. Er nimmt sich viel Zeit für die persönliche Beratung. Mit Abstand der beste Optiker den ich kenne.

Mark S auf

Google

3 Schiel-Op's bei meinem Sohn. Alle 3 Op's sind sehr gut verlaufen. Sehr nett und kompetent. Erklärt alles sehr gut und verständlich 👍🏻 5 Sterne sind noch viel zu wenig ☆☆☆☆☆

Jens L auf

Google

Versprochene OP-Ergebnisse wiederholt (!) nicht eingetreten, restlos enttäuschend