Schmuckreparaturdienst Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Mägs auf

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5/5 Sternen sind eigentlich noch zu wenig. Ich habe meinen Ring dorthin gebracht, den ich zuvor leider zu einer anderen Goldschmiedin (Juwelier Kraemer), zum Verkleinern, brachte. Diese hat eine komplette Katastrophe angestellt und mir einen roten Stein eingesetzt, obwohl vorher ein violetter Stein drin war (welcher leider "beim Verkleinern" kaputt gegangen ist), außerdem war er immer noch zu groß. Also bin ich auf Empfehlung einer Freundin zur Galerie Gesamtmetall gegangen. Ich wurde sofort total nett empfangen und es wurde sich Zeit für mich genommen. Die Goldschmiedin recherchierte, bis sie einen Stein gefunden hat, welcher dem alten/kaputten ähnlich war. Alles in Rücksprache mit mir (was die Goldschmiedin davor nicht machte). Der Ring war nach 2 Tagen Bearbeitungszeit fertig und das Ergebnis ist wunderschön!! Ich bin absolut zufrieden. Die Goldschmidinnen sind sehr nett und ich würde ihnen jederzeit wieder eines meiner Schmuckstücke anvertrauen. Ich wünschte ich wäre direkt zur Galerie Gesamtmetall gegangen.

M.N. auf

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Habe dort einen Brilliantring gekauft. Topp Qualität, super Preis-Leistungsverhältnis,gute Beratung und sehr freundlicher Verkäufer. Werde bestimmt wieder dort kaufen, vorbehaltlos zu empfehlen!

E C auf

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I purchased a watch worth almost 20,000 from this reseller, the announcement was made by taking photos so that a defect on the dial was specifically obscured and hidden. This is thanks to the reflection of the light purposely falling on the error and the inclination with which the photos were taken. In fact, of 10 photos of the watch, only 3 showed the dial. Once the watch was sent to me and the defect was pointed out, they did not take responsibility, specifying that the restoration operation would be my responsibility.

Dado auf

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Super Beratung. Sehr freundlich & Kundenservice wird groß geschrieben. Jedes Anliegen wird ausführlich besprochen. Meinen gebrochenen Schmuck welchen ich bei einem anderen Namenhaften Juwelier in Frankfurt geholt habe wurde bei Willy Kördel professionell repariert & poliert. Ich bin sehr zufrieden & zukünftigen Schmuck werde ich nur noch HIER holen! Vielen Dank :)

Lisa B auf

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Habe eine filigrane Goldkette mit kleinen Perlen zur Reparatur gebracht. Leider wurde eine Stelle an der Kette gelötet, das herausgerissene Kettenglied ist aber noch locker und könnte jederzeit wieder kaputt werden. Zudem wurde die Kette nicht richtig zusammen gesetzt. Das wurde unordentlich, "quick-and-dirty" gemacht und wird morgen direkt wieder reklamiert und Geld zurück verlangt, und zu einem anderen Juwelier gebracht.

Akira A auf

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Jedes Jahr kaufe ich mir einen schönen Uhren, wenn ich es jährlich geplant habe. Damit habe ich mich auf ihre Laden entschieden getroffen. Aber.... NIEMALS habe ich damit so unzufrieden war. Genau ihre Mitarbeiterin mir neuen Erfahrungen gebracht. Die alle Uhren,die mir gezeigt wurde, zeigen keine Richtige Zeit und gab auch kaputte, die nicht übergeprüft waren und Kunden musste nicht vorstellen werden sein. Anteil davon sind staubig und sieht langstehen aus. Die Mitarbeiterin hat keine Ahnung,wie die Uhren funktioniert. Es macht kein Spaß, wirklich.. Sie hat so gelangweilte Augen und keine Motivation und keine Interesse gezeigt, damit ich mich in falsche Orte gefunden. Da bei ihnen bei druckende Atmosphäre,die mich schuldig Gefühl beeindruckt. trotzdem hab eine Uhren gekauft und spätestens nur zu Hause verstanden, die mir gar nicht stehen. Es fehlt Beratung! Deswegen musste mich wieder hingehen und umtauschen auf andere und verschwinde ich mich sobald wie möglich und nicht kontaktieren. Aber davor hab ich auch nur bieten die Uhren umstellen,aber wurde es abgelehnt und mich nach YouTube gucken geschickt. d.h. Mitarbeiterin hat keine Ahnung wie es funktioniert und ihre Kunden keine Hilfe vorhanden. Es gibt KEINE SERVICE und vollständig Respektlos. Erstes-letztes Mal kaufe ich bei ihnen und will nicht mehr. Ihre Mitarbeiterin hat mich tief getroffen und unmotiviert beeinflusst um neuen Uhren zu kaufen. Lieber Besitzern, Ich bitte ihnen etwas damit zu machen, ansonsten sowas geht alles runter.