Schmuckreparaturdienst Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

R. P auf

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Super Service und nettes Personal! Ein Ring wurde zügig, einwandfrei und in sehr guter Qualität verkleinert. Der Ring wurde sogar auf bitten kurzfristig schneller fertiggestellt 👍👍

Katharina G auf

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Leider gar nicht zu empfehlen. Habe Juwelier bei einer Messe kennen gelernt. Danach waren wir mehrfach im Geschäft. Haben sehr viel Geld dort gelassen und der Ehering der Frau passte nicht. Es hieß "Man sollte ihn erstmal drei Monate tragen, damit sich die Finger dran gewöhnen". Wohl gemerkt vor der Trauung. Wir musste ihm noch davor ändern lassen, auf eigene Kosten und bei diesem Preis ja wohl nicht deren Ernst, aber leider schon. Der Vorlobungsring von einem anderen Juwelier wurde passend abgemessen und dann auch bestätigt bekommen, dass eine evt. Anpassung dort kostenfrei gewesen wären. Wir mussten uns mehrfach beim Juwelier etwas lauter auseinandersetzen. Mittlerweile mussten wir feststellen, dass sowohl die Brillanten teilweise kaputt gegangen sind (natürlich auch keine Kulanz) und nun sehen sie aus, als würden wir Himmelshochzeit feiern. Zu viel Geld für schnippische Beratung und null Service raus geschmissen. X-mal mussten wir dorthin, ne, nie wieder. Leider müssen wir einen Stern vergeben.

Oskar E auf

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We really appreciate the excellent and helpful service that Swetlana provides. It was very reassuring and calming while trying to decide on such an important piece of jewellery.

Mette B auf

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Ich habe bei Schmuckbotschaften eine neue Kette anfertigen lassen für einen Diamanten, der mir viel bedeutet. Die alte Kette hat mir jedoch nicht gefallen und die junge Mitarbeiterin bei Schmuckbotschaften hat mich wunderbar bzgl. der Möglichkeiten beraten. Am Ende ist eine wunderschöne, schlichte Kette entstanden, die genau nach meinen Wünschen und Vorstellungen angefertigt wurde. Bzgl. Preise und Ankauf von Altgold wurde ich auch kompetent und nachvollziehbar beraten. Der einzige Minuspunkt war der komische Ton, mit der die ältere Mitarbeiterin (Chefin?) mit der jüngeren kommunizierte. Ich fand ihr Verhalten der sehr kompetenten jüngeren Mitarbeiterin gegenüber nicht besonders wertschätzend. Dies hat für eine komische Stimmung für mich als Kundin gesorgt. Außerdem hat die ältere Mitarbeiterin an ihrem Tisch gegessen, der direkt im Blickwinkel der Kunden steht. Das fand ich nicht besonders professionell.

Ani auf

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schlechter Service

Sa P auf

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Wir 3 Freundinnen haben einen Schmuckkurs bei der super lieben Inhaberin, Tatjana Kappus, besucht. Wir wurden sehr herzlich empfangen und mit Geduld, Erfahrung, Humor und Herz in die Wissenschaft der Schmuckherstellung eingeführt. Es waren sehr gelungene 2 Stunden! Wir verließen das Geschäft mit je einer wundervollen, selbstgemachten Kette :) wir können einen Aufenthalt in dem Schmuckladen, der aus Leidenschaft geführt wird, sehr empfehlen. Vielen Dank!

David G auf

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Lovely little shop, very nice friendly service. Unfortunately, one piece of jewellery (ring) we purchased broke the week we were in Berlin, and the second (stud earrings) broke two months later.

Nannina A auf

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Super Service, gute Beratung Können wir gerne weiterempfehlen.

X. Y auf

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Die Öffnungszeiten laut Internet und Flyer sind von Mo-Sa 9:30-20:00Uhr. Wie kann es da sein, dass wir an einem Freitag um 19:20Uhr vor verschlossener Tür stehen?! Entweder ist es Schlittweg unprofessionell, wenn man es nicht hinkriegt geänderte Öffnungszeiten zu kommunizieren, oder man ist scheinbar nicht mehr auf Kundschaft angewiesen.