Schmuckankauf Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Leonhard S auf

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Die transparente Kommunikation über Materialien und Herkunft der Edelsteine fördert Vertrauen und Zufriedenheit.

E C auf

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I purchased a watch worth almost 20,000 from this reseller, the announcement was made by taking photos so that a defect on the dial was specifically obscured and hidden. This is thanks to the reflection of the light purposely falling on the error and the inclination with which the photos were taken. In fact, of 10 photos of the watch, only 3 showed the dial. Once the watch was sent to me and the defect was pointed out, they did not take responsibility, specifying that the restoration operation would be my responsibility.

Dado auf

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Super Beratung. Sehr freundlich & Kundenservice wird groß geschrieben. Jedes Anliegen wird ausführlich besprochen. Meinen gebrochenen Schmuck welchen ich bei einem anderen Namenhaften Juwelier in Frankfurt geholt habe wurde bei Willy Kördel professionell repariert & poliert. Ich bin sehr zufrieden & zukünftigen Schmuck werde ich nur noch HIER holen! Vielen Dank :)

Lisa B auf

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Habe eine filigrane Goldkette mit kleinen Perlen zur Reparatur gebracht. Leider wurde eine Stelle an der Kette gelötet, das herausgerissene Kettenglied ist aber noch locker und könnte jederzeit wieder kaputt werden. Zudem wurde die Kette nicht richtig zusammen gesetzt. Das wurde unordentlich, "quick-and-dirty" gemacht und wird morgen direkt wieder reklamiert und Geld zurück verlangt, und zu einem anderen Juwelier gebracht.

Hans G auf

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Ich erhielt für meine kleine Brosche den besten Preis vor Ort. Ansonsten entspannte, freundliche Abwicklung.

Malik D auf

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Eine absolut katastrophale Abwicklung, Finger weg! 1. Bei Bestellung keinerlei Angabe, dass bei einer Gravur eine Abholung nicht möglich ist. Aus Diskretionsgründen war eine Abholung unbedingt erforderlich. Der Kundenservice wollte trotz fehlenden Hinweis auf der Website im Bestellvorgang keine Abholung anbieten. Dadurch ergaben sich inakzeptable Wartezeiten auf einen Kurier, die gesamte Planung der Woche musste danach ausgerichtet werden. 2. Der Fahrer des Wertkuriers kündigte sich zwar zeitig an, war jedoch im Ton sehr unfreundlich, aggressiv, weil er die Anschrift nicht gefunden hat. Absolut unseriös und inakzeptabel. 0 Sterne wären angebracht, sehr schlechte Einkaufserfahrung, die eigentlich Freude auslösen sollte. Enttäuschung pur!