Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Mettmann

Rainer P auf

Google

Wir hatten letzte Woche einen Beratungstermin bei Frau Böskers, und fühlten uns sehr gut aufgehoben. Sie hat uns kompetent, freundlich, empathisch und geduldig beraten. Gern kommen wir wieder zu ihr

Edith S auf

Google

Meine 86 jährige Mutter hatte Stützstrümpfe verschrieben bekommen. Nach dem messen wurde gesagt die Strümpfe sind eine Woche später da. Es dauerte 3 Wochen bis der Anruf kam sie könnte die Strümpfe abholen. Sie fuhr mit dem Bus von Wülfrath nach Mettmann und ging vom Jubiplatz zu Fuss ( schlechte Motorik , Unsicherheit ) den Berg zum Geschäft bei einer sehr warmen Temperatur hoch. Die Strümpfe wurden anprobiert und alles ok. Aber dann sagte die Mitarbeiterin das Rezept wäre abgelaufen 🤔wir waren eine Woche nach Ausstellung des Rezepts im Laden . Wie lange lag es da herum bis bestellt wurde ?? Sie musste ohne Strümpfe gehen und erst ein neues Rezept besorgen . Ich bin der Meinung das hätte man am Telefon kommunizieren können und nicht erst die alte Dame kommen lassen und dann wegschicken. Für mich sehr unprofessionell. Zufällig war auch nicht das Datum aufgeschrieben als wir zum Messen da waren. Aber eindeutig nicht unser Verschulden daß dieses Rezept plötzlich " alt" war. Das war der erste und letzte Besuch in diesem Geschäft. Kann ich nicht empfehlen!!