Reparaturladen für Mobiltelefone Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Brigitta N auf

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Super Beratung, freundliches Auftreten danke für die Aufklärung für Atrin :)

Cemo V auf

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An alle Leute die vor haben in diesem o2 Shop irgendeine Rechnung zu begleichen lasst bloß die Finger weg so ein Vorfall hatte ich in meinem Leben noch nicht das der Mitarbeiter vom Shop mich einfach beklauen wollte. Als ich das Geld raus geholt hatte und ihn es gegeben habe hat er das Geld einfach genommen nicht gezählt und die Schublade schnell gepackt was mir sehr komisch vor kam , weil wenn man Geld entgegen nimmt zählt man das doch naja weiter geht’s dann sprang es schnell auf ein anderes Anliegen von mir was ich ihn erklärt hatte bevor ich gezahlt habe und ich musste ihn dann drauf aufmerksam machen das ich eine Rechnung haben will darauf hin druckt er mir eine Rechnung aus aus dem Internet und schreibt dann noch 100€ mehr in die Rechnung als ich ihn geben musste was mich dann sehr sauer gemacht und ich sofort auf gefordert habe meine Geld zurück zu geben. Ich hoffe das eine Führungs Person von dem Shop denn Mitarbeiter kündigt. Er hat tattoos und ist Südländer.

Johannes H auf

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Konnte mein eSim Problem super schnell und einfach lösen.

Gül T auf

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Absolute Frechheit! Am 14.07.2023 um 19.41 Uhr stehe ich vor verschlossenen Türen und nach 2-3 Minuten mehrmaligen klopfen (Licht war an und die Tür innen im Geschäft noch offen, also habe ich mir gedacht das da noch jemand sein muss) kommt dann der Mitarbeiter nach vorne und öffnet seine bereits verschlossenen Türen. Nachdem ich ihn frage ob es richtig ist, dass Sie um 20 Uhr erst schließen, weil dies im Internet und vorne an der Tür so steht, bestätigt er mir dies. Dann schildere ich ihm mein Problem, denn mein Handy ist an dem Tag abhanden gekommen und ich brauche bitte dringend eine Ersatz Sim Karte. Dann erzählt er mir das alle o2 Shops die bis 20 Uhr geöffnet haben schon um 19:30 Uhr die Kassen schließen und das er mir deshalb keine Sim Karte geben/verkaufen kann. Als ich Ihm sage, dass das nicht richtig ist und nicht richtig sein kann riet er mir doch mich einfach bei o2 zu beschweren. Er könne leider nichts machen. Das ist einfach so. Ich kann ja morgen früh kommen. Ich gehöre zu den Menschen die sich an Ihre Arbeitszeiten halten und nicht einfach früher Feierabend machen und bin dann leider auf solche Shops angewiesen, die angeblich bis „20 Uhr“ geöffnet haben. Er zeigte leider keine Empathie, kein Verständnis war überhaupt nicht lösungsorientiert und wirkte einfach wie ein Stein. Kann die positiven Rezensionen hier überhaupt nicht verstehen. Nachdem man sich die Namen aber anschaut sieht man das es alles seine „Kumpels“ sein müssen. Sie bewerten alle untereinander ihre o2 Shops mit 5 Sternen und mehr ist da nicht. Service ist hier ein FREMDWORT.

Arda A auf

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Sehr guter Service und sehr freundlich

Chris L auf

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Service catastrophique. A fuir

Rainer G auf

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Toller Service. Freundlich, zuvorkommend, zuverlässig, flexibel. Kann man wirklich uneingeschränkt empfehlen. Sechs von fünf Punkten!

Daniel S auf

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Der Verkäufer ist sehr nett aber ich bin nicht sehr begeistert von der Reparatur Es war eine Displayreparatur und er hat ein Refurbished Display eingebaut und es gab Probleme mit den Pixeln Dann hat er das originale Display wieder eingebaut mit einem neuem Glas und es hat jetzt so ein Strich über den ganzen Display und es flackert Bin sehr enttäuscht 😕

Frank H auf

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Super Mitarbeiter

Taddy B auf

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