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Google- 197 Bewertungen
Bewertungen
Am 27. Januar ist mein Smartphone bei Comspot Repair GmbH angeliefert worden. Über zwei Wochen später immer noch kein Fortschritt. Auf Anrufe und Mails wird nicht reagiert. Alles in allem ist ein Stern zu viel
Sehr freundliche Mitarbeiter bei Comspot in der Kollaustraße und der Austausch des Akkus meines Google Pixels 4a auf Kulanz war innerhalb von 2 Tagen erledigt. Besser geht es nicht, daher Note 1+
Bei Auftragserstellung standen 0€ Versandkosten und auch in der Auftragsbestätigung. Bei Fertigstellung des Auftrags wollen Sie jetzt 13,90€ Versandkosten abkassieren. Beim Telefonieren glaubt man mir nicht, dass das so im Auftrag steht. Nie wieder ComSpot...
Super Erfahrung, ich wurde von Google an Comspot verwiesen, konnte telefonisch niemanden erreichen also bin ich kurzer Hand vorbeigefahren. Nette Mitarbeiter und sehr schnelle Reparatur! Vielen Dank!
Ich möchte meine Dankbarkeit für die äußerst professionelle Arbeit ausdrücken. Die Mitarbeiter sind kundenorientiert, können ein Gespräch führen, und die Qualität der Dienstleistungen dieses Reparaturzentrums entspricht den höchsten Bewertungen. Ich empfehle jedem, sich dorthin zu wenden. Wenn jemand ein technisches Problem oder andere Schwierigkeiten lösen möchte, ist er hier an der richtigen Adresse.
Ich habe meinen Pixel 4a Akku kostenlos im Rahmen eines Google-Angebots nach einem Software-Update austauschen lassen. Der Mitarbeiter im COMSPOT Repair Shop war sehr freundlich und informativ, hat mir den Ablauf klar erklärt und alle meine Fragen beantwortet. Die Reparatur dauerte nur 2 Tage, und ich wurde sofort benachrichtigt, als mein Gerät abholbereit war. Der Abholprozess war unkompliziert und schnell. Insgesamt ein hervorragender Service…
Kompetent, freundlich, schnell Nach einer sehr freundlichen telefonischen Rücksprache mit einer Mitarbeiterin brachte ich mein Handy zu Comspot in Hamburg. Übrigens: Die Filiale ist super bequem mit der Buslinie 5 zu erreichen, die alle paar Minuten fährt. Es ging um einen Akku-Garantiefall, den Google kulanterweise übernommen hat. Trotz der offensichtlich hohen Anzahl solcher Aufträge war der Service bei Comspot einfach herausragend! So einen …
Leider sehr viele tolle Versprechen, jedoch nichts dahinter. Mir wurde versichert, dass beide Handys ca. nach 3 Stunden fertig sind. Dem ist leider nicht so gewesen. Warte nun schon seit 7 Stunden und mir wurde wiederholt gesagt, meine Handys seien gleich fertig. Sehr sehr schade, trotz netten Mitarbeiters.
When I handed my cellphone in, I was told it would take 2 - 3 weeks. From the beginning, it was known exactly which parts were needed for my order, yet it took them four and a half weeks just to order the parts, and I only received my phone after nearly 6 weeks.
Mein Pixel 8 Peo hatte einen Bildschirmfehler der von der normalen Garantie abgedeckt ist. Das Display wurde dementsprechend zu meiner vollen Zufriedenheit innerhalb von 2 Stunden ausgetauscht - kostenlos weil Google Partner. Top
Kompetente Beratung, sorgfältige Reparatur. Es dauert zwar 2,5 Wochen, diese wurden mir aber auch im Vorfeld so benannt.
Ich bin absolut zufrieden. Der Auftrag wurde mit großer Kompetenz ausgeführt und die Abwicklung erfolgte sehr zeitnah. Sehr gut empfand ich es, zur jeder Zeit über den Stand der Reparatur informiert zu sein. Vielen Dank an das Team.
I came by today due the fact that the screen of my Pixel 6a got broken. They changed it super fast (less than an hour) and were super kind. I have also to mention that the any reset was performed. Therefore, I kept my data and settings configured. The price was the one stated on the website and reasonable taking into account the cost of the repairing tool kit. Very satisfied overall.
Nachdem mein S22 Ultra nach 22 Monaten erst im Bootloop hing und danach garnichts mehr sagte brachte ich es für eine Diagnose hier vorbei. Zu dem Zeitpunkt dachte ich noch, alles gut hat ja noch Garantie. Am nächsten Tag kam ein Kostenvoranschlag über ca 400€ an. Das Gerät würde Booten, es zeigt aber nichts an weil das Display defekt ist. Auf meinen Einwand warum mein PC das Handy auch nicht mehr erkennt und auch die Vibration beim Starten ausble…
Bei dem Notebook ist nachweislich das Netzteil defekt, dennoch musste das gesamte Gerät eingesendet werden. Seit dem 19.09.2024 befindet sich das Gerät bei Comspot, die sich nie aktiv an mich gewendet haben: keine Eingangsbestätigung, keine Information irgendwelcher Art. Auf eine Eskalationsmail an die Mailadresse aus dem Impressum, kam eine Antwort ohne substantielle Inhalte. Meine gesetzte Frist zur Reparatur wurde nicht eingehalten, ich bekam …