Reifenwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

A. H auf

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Schönes Autohaus, wo man vor allem die Vorführwagen einfach mal Probesitzen kann, das ist heutzutage leider nicht mehr überall üblich. Die Verkäufer sind freundlich und zuvorkommend ohne aufdringlich zu wirken. Dass direkt vor dem Haupteingang die Fahrzeuge für die Reparatur Werkstatt abgestellt werden mit Schildern hinter der Windschutzscheibe „Achtung Motoschaden“ oder „Nicht starten Getriebe defekt“ ist vielleicht nicht der smarteste Move wenn Neukunden sowas als erstes sehen wenn sie ankommen, aber hier geht es ja um das Autohaus und nicht um die Qualität der Marke Land Rover

Christian G auf

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Mein Jaguar I Pace , drei Jahre Alt, steht nun das zweite mal wegen einer defekten Klimaanlage in der Werkstatt der Firma Moll. Diagnose, Austausch einer Klimaleitung zum Preis von guten 2500 €. Nun, nachdem das Fahrzeug bereits 20 Tage in der Werkstatt steht, habe ich immer noch kein Feedback, wann ich denn mal wieder mit der Rückgabe rechnen kann. Nach einer Mail an den Serviceberater bekomme ich die Mitteilung, dass sich dieser nach seinem Urlaub in 11 Tagen bei mir zurück meldet. Keine Urlaubsvertretung? Kein Feedback nach drei Wochen? Heute erfahre ich, dass die Reparatur scheinbar noch nicht mal begonnen hat und ich noch mal locker 10 Tage auf das Fahrzeug warten muss. Ist das der Service, den man von einem Autohaus erwartet, welches Premiummarken wie Jaguar, Landrover, etc. vertreibt und wartet, erwartet? Ganz bestimmt nicht! Werde ich hier noch mal hin kommen? Auf keinen Fall! Scheinbar geht es dort nur noch ums Geld verdienen und nicht mehr darum, eine hochwertige Dienstleistung zu bieten. Führungsproblem? Macht euch mal Gedanken, liebe Geschäftsführer der Autohaus Adelbert Moll GmbH & Co. KG.