Psychiatrische Versorgung Bewertungen & Top Anbieter in Hannover

Monika S auf

Google

wir könnten uns leider nicht einigen, die Frau Schmitz Ist eine hervorragende und sehr kompetente Leiterin ich wünsche das gesamte Team viel Erfolg im weiterm leben.

Sascha S auf

Google

Was ist das denn bitte für eine Lächerlichkeit. Die haben die Pflege eines Familienmitgliedes übernommen. Dieser sitzt jetzt aber bei sich zu Hause und hat sich dort eingeschlossen mit "Er durfte gehen". Telefonische Erreichbarkeit nach 15 Uhr ist unmöglich. Wenn überhaupt einer noch abnimmt dann landet man in der Küche oder sonst wo. Notfalltelefon? Gibt es nicht. Emails? Wird gar nicht erst drauf reagiert.

Ingo S auf

Google

Nun denn, kann man für ein "Pflegeheim" 5 Sterne vergeben? Das Steigenberger auf dem Petersberg ist nicht schlecht, da gibt man gerne 5 Sterne. Mein Vater war dort. Kurz vor Corona ist er eingezogen, kürzlich verstorben. Also etwas mehr als 5 Jahre war er dort. Natürlich ist nicht alles gut und schön. Das Essen könnte besser sein - aber wie soll das bei dem gesetzlich festgeschriebenem Budget funktionieren? Mehr Personal wäre auch gut gewesen - wo soll es herkommen? Wer bezahlt? Es ist doch so, dass wir nicht bereit sind, für die Pflege zu bezahlen, die wir uns wünschen. Pflege wie daheim - dann muss auch daheim gepflegt werden. Diese Punkte gelten sicher für die allermeisten Einrichtungen. Der Betreiber kann da nur bedingt was ändern, es sei denn, er verzichtet auf seine Rendite. Wir haben jedenfalls sehr viele gute Punkte gesehen. Frau Engelhard, die wirklich möglich gemacht hat, was irgendwie möglich ist und noch mehr. Frau Braeuer, die meine schwierige Kommunikation ertragen hat. Oliver und Farida, die sich wirklich sehr um meinen Vater gekümmert haben. Er war immer gepflegt, auch kurz vor seinem Tod. Ich wurde immer informiert und angerufen. Und Klaus - das ist wirklich toll, dass es ihn gibt - er hat sich auch sehr rührend gekümmert und war einfach für meinen Vater da. Bezüglich Sauberkeit und Hygiene gab es nichts zu beanstanden. Es lief auch alles sehr korrekt und transparent ab. Alle Absprachen und Vereinbarungen wurden eingehalten. Wenn ich etwas zu monieren hätte, dann ist es die veraltete Telefonanalge und die fehlende Internetanbindung. Vodafone-Cube oder Starlink sind dann die Optionen. Ebenso verständlich ist es für mich, dass nicht jeder Bewohner mit jedem Pfleger/Pflegerin harmoniert. So war es auch bei meinem Vater. Das wurde dann besprochen, ernst genommen und gelöst. Der Wille der Bewohner wird stets respektiert. Und die Frage, ob man sich wohlfühlt, ist schwer zu beantworten. Ehrlicherweise möchte kaum jemand wirklich in ein Pflegeheim. Das Ende ist nah, die Vertraute Welt wird verlassen. Das ist alles nicht schön. Für uns war das Alloheim eine gute Wahl! Darum die 5 Sterne.

Faul P auf

Google

Meine Mutter ist dort für ein paar Monate gewesen und war totunglücklich. Seniorenverwahranstalt sagte sie dazu. Einzelne Pflegekräfte hatten sich ja bemüht, aber die meisten haben ihren Job einfach nur abgerissen. Das Essen war nichts. Morgens und Abends gab es immer nur das Gleiche. Die allgemeine Stimmung war deprimierend. Es ist eine Schande, dass unsere Senioren so behandelt werden. Meine Mutter ist nun in eine andere Wohneinrichtung gewechselt und lebt dort richtig auf. Es gibt ständig Programm. Die generelle Stimmung unter den Senioren ist eine ganz andere und auch die Pflegekräfte sind freundlicher, zugänglicher, hilfsbereiter. Und vor allem das Essen ist deutlich schmackhafter.