Porzellangeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Münster

Cordula G auf

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Ich war vor ca. sieben Jahren bei Kösters (ja ja, ich weiss, ist schon lange her!). Diesen Laden habe ich schon immer geliebt; niemals hatte ich den Eindruck beobachtet oder 'gescannt' zu werden. Man liess mich stöbern, suchen, und wenn man den Eindruck hatte, dass ich nicht finde was ich suchte, war sofort jemand (diskret!) zur Stelle, um mir Hilfe anzubieten. Genau so war es immer, wenn ich Kösters besucht habe. Ich verstehe diese Negativkritiken überhaupt nicht, sie sind völlig unangebracht. Vielleicht sollten auch hin und wieder die Kunden ihr arrogantes Auftreten überprüfen !!

P. W auf

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Wir waren heute bei Kösters Wohnkultur und wollten einen Gutschein einlösen, der schon leider 1,5 Monate älter als 3 Jahre war. Das war uns nicht aufgefallen, der Kassiererin jedoch sehr wohl. Die Bitte um Kulanz wurde mit Hinweis auf die rechtliche Situation der Verjährung eiskalt abgewiesen. Rechtlich okay, Kundenfreundlichkeit und Kundennähe mindestens fragwürdig. Sehr schade und in Zeiten des florierenden Onlinehandels äußerst bedenklich.