Ofengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Braunschweig

Wilfried D auf

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Sehr gute Beratung zum Betrieb von älteren Kaminöfen nach dem 31.12.2024.

Daniel R auf

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Ich habe vor 9 Jahren einen Hark 105Eco gekauft, schon bei der Bestellung inkl. Lieferung lief einiges schief. Falsch vormontierter Schornsteinanschluss, Ware kam nicht rechtzeitig und es fehlten Sachen. Dann ging bereits einmal in der Garantie die Luftregulierung kaputt. Gut kann passieren, der Mitarbeiter, der den Ofen dann repariert hat, war auch nicht besonders freundlich. Gut…. auch verzeihbar, sind alles nur Menschen. Aber das war schon alles sehr anstrengend. Jetzt versuche ich seit dem 16.03.2024 (heute ist der 21.08.2024) einen KVA zu erhalten. Die Luftzufuhr funktioniert schon wieder nicht richtig. Ich habe schon mehrfach angerufen und Mails geschickt, KEINE REAKATION seitens Hark. Man wird immer nur vertröstet, jetzt hatte ich Mitarbeiterin am Telefon, die es nochmal weiterleiten wollte. Mal schauen…..Ich hoffe es klappt. Aber nie wieder ein HARK, lasst es. Geht zu den Mitbewerbern, es kann nur besser sein.