Motorüberholungsdienst Bewertungen & Top Anbieter in Mönchengladbach

EQ B auf

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Unser Dank gilt dem Team B&H Motorsport, Mönchengladbach. Durch ein Familienmitglied bzw. Tante, Monika, sind wir auf die Firma aufmerksam geworden. Die Firma hat den Wagen nach dem Vorfall sehr zügig zu sich abgeschleppt und eine einwandfreie Abwicklung gewährleistet. Unser BMW 3er, 318d, der zuvor einen Motorschaden hatte, erhielt dank ihnen einen neuen Motor und somit eine weitere Chance auf ein längeres Leben. Der Umgang war vom ersten Tag an, äußerst freundlich und vertrauenswürdig. Gerne wieder..! LG Michaela & Enoch

Edi S auf

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Diese Firma hat es geschafft das ich meine erste Google Bewertung abgebe. Ich habe an meinem N54 einen Pleuellagerschaden gehabt und bin auf b&h Motorsport als Instandsetzer gestoßen. Mir wurde anfangs ein angemessener Preis für die Komplettinstandsetzung genannt. Mein Motor wurde vor Ort ausgebaut, zerlegt und befundet. Nach der Befundung hat sich der Preis für die Instandsetzung verdoppelt. Der Preis war dann echt hoch, aber an dem Auto lag mir was. Es hieß das ich mein Auto ungefähr nach einem Monat wieder bekomme. Nach diesem Monat kam jedoch keine Rückmeldung b&h seitig und jedes Mal wenn ich angerufen habe hieß es das irgendwelche Teile fehlen oder es ”auf Grund von Krankheit“ nicht fertig wird. Das ganze hat sich dann noch zwei weitere Monate gezogen. Nach ewiger Nachfrage meinerseits habe ich dann endlich ein Abholdatum bekommen. Also Fahrzeug abgeholt und festgestellt das mein Seitenschweller eine tiefe Schramme hat. Ich habe das angesprochen und b&h meinte ich könne mein Auto nochmal vorbei bringen und dann wird das gerichtet. Nach den 1000 Km habe ich das Auto wie ausgemacht in eine Werkstatt zur Überprüfung gebracht. Dort wurde eine Undichtigkeit des Wasserkühlers festgestellt, die Wastegates rasseln immer noch (habe extra mehr für die Instandsetzung der Lader gezahlt) und die MKL leuchtet sporadisch auf. Habe mich dann natürlich an b&h gewendet und denen alles geschildert. Es hieß ich kann mein Auto vorbei bringen um den Schweller zu reparieren und den Kühler würden sie mir kostenfrei tauschen. (Ersatzteil muss ich bezahlen) Außerdem wird wegen der MKL und der rasselnden Wastegates geschaut. Es hat wieder 3 Monate gedauert bis ich dafür einen Termin bekommen habe. Dann endlich mal die Zusage dafür Also Auto hoch gebracht und eine Woche später bekomme ich an einem Samstag einen Anruf wo ich bleibe. Mir wurde kein Abholtermin genannt und ich wohne ca. 400 Km enfernt. Mir wurde am Telefon aber gesagt das ich dafür am nächsten Tag kommen kann. Also Sonntag 400 Km nach Gladbach um das Auto abzuholen, nach dem ganzen hin und her mit b&h war ich einfach nur froh wieder im eigenen Auto zu sitzen, aber nach zwei Stunden Fahrt raucht mein Auto extrem aus dem Motorraum. Also raus auf den Seitenstreifen, Motorhaube auf und gesehen das der ganze Motorraum, meine Felgen, Fahrerseite, Heck und Unterboden voller Öl waren. Das Auto habe ich nicht mehr weiter bewegt und mich abschleppen lassen. Natürlich hat man erstmal niemanden bei b&h erreicht, nach paar Versuchen ging Herr H. endlich ran und maulte mich am Telefon an was mir einfällt ihn am Sonntag anzurufen und daraufhin hat er aufgelegt. (Abholtermin wurde von b&h vorgeschlagen) Also Auto durfte ich dann in einer fremden Stadt, bei ADAC stehen lassen und mit dem Zug nachhause fahren. In der Woche drauf habe ich das Auto in meine Stadt holen und anschauen lassen. Befund: Getriebeölkühler an den Leitungen undicht -> dieser muss demontiert und beiseite gelegt werden wenn man den Kühler tauschen möchte. Also neue Leitungen, Kühler und Öl gekauft und einbauen lassen. B&h hat mir ”aus Kulanz“ zu dem Fehler neue Umlenkrollen und einen Keilriemen geschickt weil die durch das Öl total zerfressen waren. Als wäre das nicht genug, ist der Keilriemen paar Wochen später übersprungen, mit der Befundung das an meinem Klimakompressor von drei Schrauben zwei gefehlt haben und die dritte nur angepackt war. Dieser Fehler kann nur durch die Instandsetzung passiert sein, also b&h eine Mail geschrieben und bis heute keine Rückmeldung bekommen. Um das jetzt mal kurz zusammen zu fassen war der Service unter aller Sau, Herr H. hat immer eine Ausrede parat, Termine werden nicht eingehalten, Angebotssumme wurde verdoppelt, bei Fehlern heißt es immer das Auto sei schuld weil es so alt ist obwohl es ja angeblich komplett überprüft wurde vor der Instandsetzung, Folgeschäden der Reparaturwerden nicht ernst genommen und sobald man bezahlt hat wird man nur unfreundlich abgestempelt. Meiner Meinung nach geht man so nicht mit Kunden um und ich würde mein Auto nie wieder dort hin bringen.