Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Wetzlar

Den W auf

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Sehr nette Damen am Empfang die schnell und professionell weiterhelfen konnte! So muss das sein!

Alexander H auf

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Bei mir geht es um mein defektes Schiebedach. Vor 2 Jahren habe ich festgestellt, dass mein Schiebedach im Frühling nicht mehr aufging, lediglich das „Rollo“ ging auf und zu. Termin bei Mercedes Wetzlar gemacht und dazu gesagt bitte nur feststellen was defekt ist und nicht reparieren und das mehrmals am Telefon - Garantie abgelaufen - mir sind die versteckten und hohen Kosten bekannt. Fahrzeug hingestellt, Anruf erhalten und gesagt bekommen Fahrzeug repariert ist abholbereit. Obwohl ich dies nicht wollte bezahlte ich über 300€ für das neu einstellen des Schiebedachs. 2024 überkam meiner A Klasse bj 2021 der nächste eisige Winter über Mittelhessen. Übrigens Garagenwagen und steht lediglich an der Arbeit nachts. 2025 mit den ersten warem Tagen wollte ich mein Schiebedach öffnen und siehe da, es funktioniert wieder nicht. Der Wagen hat wohl die Normierung verloren. Die Inanspruchnahme auf Gewährleistung würde verneint. Der „Schaden“ müsse bezahlt werden. Unfreundlicher Umgang von der Karosserieabteilung, mir wurde unterstellt das Dach im Winter mit einer Eisschicht geöffnet zu haben, was man auch so bestimmt macht wenn Eis und Schnee drauf liegt. Bei einem Neuwertigen Fahrzeug darf sowas wegen ein paar eisigen Temperaturen die wir in Mittelhessen nicht häufig haben nicht Passieren. Im großen und ganzen werde ich mich für die Marke Mercedes nie wieder entscheiden. Und mit anwaltlicher Unterstützung vorgegangen. Sowas lasse ich mir nicht gefallen.