Mazda-Händler Bewertungen & Top Anbieter in München

Thomas S auf

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Dieser Händler ist überaus korrekt, kulant und sehr fair!! Kann ich mit reinstem Gewissen weiterempfehlen!! Findet man leider nur selten!! Bin von Karlsruhe extra nach München gefahren, um meinen neuen Mazda CX30 abzuholen! Kann dieses Autohaus (und speziell den Verkaufsleiter) weiter empfehlen!!Mit freundlichen Grüßen.

Nihad B. auf

ReviewHero

Ich war vor einer Woche Kunde beim Autohaus Auto-Sedlmeier und bin extrem unzufrieden mit dem Service. Mein Autoschlüssel sollte neu installier werden, doch aufgrund vorher angedeuteter Komplikationen hat dies nicht funktioniert. Da ich mich nicht gut mit Autos auskenne, war mein Onkel bei ihnen, um das Problem besser zu verstehen. Ihm wurde mitgeteilt, dass die Kosten 80€ betragen, obwohl mir vorab gesagt wurde, dass es 50€ Kosten würde. Warum sollte ich 30€ mehr zahlen? Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir erklärt, dass zusätzliche Kosten entstanden seien, weil die Batterie aus- und wieder eingebaut wurde – ohne mich vorher zu informieren. Die Antwort des Mitarbeiters war, dass 30€ nicht viel seien und sie davon ausgegangen seien, dass dies in meinem Sinne sei. Eine absolute Frechheit! Zudem wurde mir gesagt, dass ab nächster Woche Standgebühren anfallen würden, wenn das Auto nicht abgeholt wird – Kosten, die mir ebenfalls nicht transparent mitgeteilt wurden. Ich sagte zu ihm, dass das Auto heute noch vom Abschlepper abgeholt wird, weigerte mich jedoch, die zusätzlichen 30€ zu zahlen. Nach viel Hin und Her wurden diese schließlich gestrichen. Am Telefon vereinbarte ich, die Kosten per Banküberweisung zu zahlen und den Beleg per Mail zu schicken. Doch Stunden später erhielt ich eine Mail mit der Aufforderung, per Sofortüberweisung zu zahlen. Eine erneute Nachfrage ergab, dass nur Sofortüberweisung, Bar- oder Kartenzahlung akzeptiert würden. Immer wieder wurden andere Aussagen getroffen. Wenn ich nicht sofort zahle, würden weitere Kosten entstehen. Da das Autohaus über eine Stunde von mir entfernt ist und meine Bank keine Sofortüberweisungen anbietet, musste ich improvisieren. Zum Glück konnte meine Schwester helfen, aber mein kompletter Tag war ruiniert. Ich warne dringend davor, dieses Autohaus zu besuchen. Es gibt genügend andere, bei denen Service an erster Stelle steht.

Markus S auf

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Haben in Eching festgestellt, dass unsere Wischanlage am Auto nicht mehr Wasser spritzt. Es sondern aus dem Motor rausläuft. In diese Werkstatt gefahren. Sehr kompetent, schnell und unkompliziert bedient und repariert worden. Vielen lieben Dank

Stephanie S auf

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Abenteuerlich - aber zur Erklärung: Uns ging auf dem Weg in den Urlaub das Auto kaputt, knapp 400 Km von Zuhause entfernt, tropfte es Getriebeöl. 2 Kinder im Auto, der Wohnwagen hinten dran, blieb nur abfahren von der Autobahn. Schwer jemanden in der Urlaubszeit zu bekommen, nahm die Werkstatt sich unser Drama, kurz vor dem Wochenende doch noch an. Dafür der Stern. Super nett am Telefon, super nett beim eintreffen. Wir kamen direkt dran, das Problem war schnell erkannt und man versuchte Dieses zu beheben. Ging leider nach hinten los, letztendlich platzte die Leitung, bzw. der Anschluss bei der Probefahrt. Schlecht für uns, aber trotzdem war bis Dato noch alles im Rahmen. Bis der "Leiter der Werkstatt / Inhaber kam?" Die Position des Herren, hat von uns leider keiner durchschauen können. Wie gesagt, wir sind hier fremd. Von Null auf Hundert, ein Gebrüll und Gekreische des Herren, der gerad auf das Anwesen gefahren kam,. "Wir hätten zu warten und die Kunden, vor uns hätten das Recht , vor uns auch fertig gemacht zu werden. Ein hin und her springen zwischen den Kundenfahrzeugen gäbe es nicht, etc." Ehrlich, alles vollkommen legitim, aber wir haben nicht gebettelt direkt dran genommen zu werden. Im Gegenteil, wir haben noch gedacht, was für ein super Service. Wir haben uns furchtbar, über diese Art und Weise geärgert, mit Kunden zu sprechen. Noch mehr hat es uns jedoch geärgert, für die Angestellten, die sich wirklich bemüht haben und ebenfalls sprachlos waren. Nachdem der Herr sich beruhigte, ging er ebenfalls an das Kfz. Die Teile waren nicht zu bekommen und der Wagen wurde so 'geflickt', dass er es die 400 km, ohne Wohnwagen, wieder heim schaffen sollte. Das hat der Wagen dann auch geschafft, als wir ihn 16 Tage später wieder eingesammelt haben. Ob der Preis für das Ganze im Verhältnis steht, dafür kenne ich mich leider zu wenig aus und möchte nicht urteilen. Ich würde mir für die Werkstatt trotzdem einen anständigen Umgang, mit den Angestellten und den Kunden wünschen.