Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich war vor einer Woche Kunde beim Autohaus Auto-Sedlmeier und bin extrem unzufrieden mit dem Service. Mein Autoschlüssel sollte neu installier werden, doch aufgrund vorher angedeuteter Komplikationen hat dies nicht funktioniert. Da ich mich nicht gut mit Autos auskenne, war mein Onkel bei ihnen, um das Problem besser zu verstehen. Ihm wurde mitgeteilt, dass die Kosten 80€ betragen, obwohl mir vorab gesagt wurde, dass es 50€ Kosten würde. Warum sollte ich 30€ mehr zahlen? Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir erklärt, dass zusätzliche Kosten entstanden seien, weil die Batterie aus- und wieder eingebaut wurde – ohne mich vorher zu informieren. Die Antwort des Mitarbeiters war, dass 30€ nicht viel seien und sie davon ausgegangen seien, dass dies in meinem Sinne sei. Eine absolute Frechheit! Zudem wurde mir gesagt, dass ab nächster Woche Standgebühren anfallen würden, wenn das Auto nicht abgeholt wird – Kosten, die mir ebenfalls nicht transparent mitgeteilt wurden. Ich sagte zu ihm, dass das Auto heute noch vom Abschlepper abgeholt wird, weigerte mich jedoch, die zusätzlichen 30€ zu zahlen. Nach viel Hin und Her wurden diese schließlich gestrichen. Am Telefon vereinbarte ich, die Kosten per Banküberweisung zu zahlen und den Beleg per Mail zu schicken. Doch Stunden später erhielt ich eine Mail mit der Aufforderung, per Sofortüberweisung zu zahlen. Eine erneute Nachfrage ergab, dass nur Sofortüberweisung, Bar- oder Kartenzahlung akzeptiert würden. Immer wieder wurden andere Aussagen getroffen. Wenn ich nicht sofort zahle, würden weitere Kosten entstehen. Da das Autohaus über eine Stunde von mir entfernt ist und meine Bank keine Sofortüberweisungen anbietet, musste ich improvisieren. Zum Glück konnte meine Schwester helfen, aber mein kompletter Tag war ruiniert. Ich warne dringend davor, dieses Autohaus zu besuchen. Es gibt genügend andere, bei denen Service an erster Stelle steht.
Ich war vor einer Woche Kunde beim Autohaus Auto-Sedlmeier und bin extrem unzufrieden mit dem Service. Mein Autoschlüssel sollte neu installier werden, doch aufgrund vorher angedeuteter Komplikationen hat dies nicht funktioniert. Da ich mich nicht gut mit Autos auskenne, war mein Onkel bei ihnen, um das Problem besser zu verstehen. Ihm wurde mitgeteilt, dass die Kosten 80€ betragen, obwohl mir vorab gesagt wurde, dass es 50€ Kosten würde. Warum s…
Dieser Händler ist überaus korrekt, kulant und sehr fair!! Kann ich mit reinstem Gewissen weiterempfehlen!! Findet man leider nur selten!! Bin von Karlsruhe extra nach München gefahren, um meinen neuen Mazda CX30 abzuholen! Kann dieses Autohaus (und speziell den Verkaufsleiter) weiter empfehlen!!Mit freundlichen Grüßen.
Super Werkstatt. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Personal kompetent, freundlich und hilfsbereit
Sehr freundliches Personal. Zügige und sorgfältige Arbeit.
Alles sehr korrekt und seriös abgelaufen! Kann ich mit sehr gutem Gewissen auf jeden Fall weiterempfehlen!!!
Sehr faire und kundenorientierte Werkstatt. Auch wenn mal unvorhersehbare Probleme auftauchen - wie in meinem Fall bei einem System-Update - wird das kompetent und zur vollsten Kundenzufriedenheit gelöst. Herr Jankovic und seine Werkstatt haben mein vollstes Vertrauen.
Ich bin äußerst zufrieden mit der Autowerkstatt ! Sie haben sich unglaublich für mein beschädigtes Auto eingesetzt, obwohl die vorherige Werkstatt es nicht einmal annehmen wollte. Das Team hat sich hervorragend um die Abwicklung mit den Versicherungen gekümmert, sodass alles reibungslos verlief. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen . Mit freundlichen Grüßen Dennis wegmayr
Super Abwicklung, schnelle Auslieferung
Polecam.
Sehr nette und kompetente Beratung. Kauf vom Kfz sehr unkompliziert.