Lungenspezialist Bewertungen & Top Anbieter in Heidelberg

Silke K auf

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Sehr vertrauensvolles Verhältnis. Dr. Dunckelmann nimmt sich viel Zeit, alle Möglichkeiten bei der Diagnose abzuklopfen und klärt gewissenhaft darüber auf. Meine drei Kinder gehen gerne in die Praxis.

Vest auf

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Mir gefällt die Automatische Antwort auf Emails: aufgrund der Pandemie haben wir zurzeit eine Flut an E-Mails. Aus diesem Grund können wir planbare Terminanfragen für Impfungen/Vorsorgen oder Lungenfunktionstermine nur noch telefonisch bearbeiten und nicht mehr per E-Mail. Da wir zurzeit ebenfalls ein sehr hohes Telefonaufkommen haben, können wir zurzeit ebenfalls keine Rückrufe zwecks Terminvereinbarung leisten. Wir möchten Sie bitten es mehrmals zu versuchen. Sorry, we have a lot of emails. We don't provide appointments, if you need via Emails, please call us, but we have a lot of calls, so we don't give appointments there, try to write an email.

sonja n auf

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Super Arzt und Team, war heute das erste mal dort, alle freundlich, lieb und super organisiert. Dr. Hug erklärt alles ausführlich. Absolut zu empfehlen

Manuel auf

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Sehr lange auf einen Termin gewartet. Dann 30 Minuten fahrt dort hin und stand vor verschlossener Tür. Es war ein Zettel an der Tür angebracht „vom 11.05. bis 17.05 geschlossen“. Keine Ahnung warum, denn eine Begründung gab es nicht. 2 Wochen, 1 Woche und 1 Tag zuvor bekam ich noch Meldungen, dass ich „an den Termin denken sollte“. 1 Stunde für nix, Parkgebühren für nix und keinen Ersatztermin erhalten. Ich müsste also einen neuen Termin vereinbaren, der frühestens im Oktober wäre. Besser nicht, besser woanders hin!