Logistikdienst Bewertungen & Top Anbieter in Langenhagen
Anbieter in der Kategorie Logistikdienst in Langenhagen
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Sehr nette Mitarbeiter
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über Pamyra Transport gebucht, sollte am nächsten Tag abgeholt werden und am übernächsten geliefert. Kurz darauf wurde der Transport von Logi gecancelt, mit der Begründung nicht stapelbar (das ist bei Pamyra ein Auswahlfeld, hätte also nicht buchbar sein dürfen, Fehler bei Logi) Ich ruf an, Sachbearbeiterin meint die Logistik meldet sich bei mir zurück. Kein Rückruf Ich buche neu, mir läuft die Zeit davon, weil ich eben die Sachen dringen brauche und deshalb auch Aufpreis bezahle. Diesmal stapelbar angeklickt. Auftrag bleibt Mein Kunde ruft mich heute an, keine Abholung erfolgt. Der Anruf bei Logiline ernüchternd: Wir müssen uns das mal anschauen, wir melden uns morgen. Aha, da sollte die Sendung bei mir angeliefert werden??!!! Auf meine Einwände: wir sind nicht Pamyra (das weiß ich auch, man stell sich das mal vor.. ). Ich entgegne: ihr bietet eure Dienste über die Plattform an, mir ist das egal denn darum geht es nicht. Zum Schluss behauptet er noch das kein Auftrag vorgelegen hätte, er nichts finde (das System braucht lange um die vielen Aufträge durchzusuchen.. ) Bei Pamyra hat Logiline eine schlechte Bewertung, ich kann mir schon vorstellen warum Ich mach viel über diese Plattform, fast alles klappt reibungslos, das Aufträge verschwinden glaub ich eher nicht..
Letzte Positiv Bewertung
Es gibt hier und auf anderen Plattformen etliche sehr negative Rezensionen dieser Firma. Der Durchschnitt sagt häufig viel über unzufriedene Kunden aus, die aus erlebtem Ärger heraus eher „ Dampf ablassen“ als Kunden bei dene die Transportdienstleistung regulär erbracht wurde. Das ist menschlich, führt aber eben nicht zu repräsentativen Bewertungen. Diese unterliegen häufig einem Bias, der beachtet sein will bei der Interpretation solcher Bewertungen. Mir wurde aus Berlin ein Futon als Sperrgut zugestellt. Dies in die Region im Umland Hannovers am Tag nach der Übergabe an den Transportunternehmer . Dies unkompliziert nach Terminkoordination online / via SMS. Das Lieferzeitfenster wurde gut eingehalten, der Transport erfolgte ohne Beschädigung und der Transport erfolgte bis zur Haustüre. Der Fahrer war freundlich und wirkte zuverlässig. Daher kann ich hier nur schreiben, das alles gut geklappt hat und wir mit der raschen Zustellung zufrieden sind. Die Kommunikation verlief problemlos.
Letzte Negativ Bewertung
Bestellung kam kaputt an, Personal zwar freundlich aber konnte kein Wort deutsch. Keiner geht ans Telefon. Keine Lösungsansätze für das durch Sie verursachte Problem. Leider sehr schlechter Service und ebenfalls schlechte Erfahrung.