Lkw-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg

Christian W auf

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Beruflich hatte ich über 30 Jahre auch mit dem Fuhrpark zu tun, Kauf - Leasing - Reparaturen - Rückgabe... und habe viele Hersteller und Händler kennengelernt. Nun als Rentner habe ich mich für einen Alfa Junior interessiert. Als Neukunde lief alles hervorragend, vom ersten telefonischen Kontakt über Vertrag, bis zur Auslieferung gestern. Ich wurde noch nie so gut, freundlich und kompetent beraten; auch blöde Fragen wurden umgehend und ausreichend beantwortet. Für mich ist das Autohaus IWM in Würzburg absolut TOP. Auf einer Skala von 1-10 gebe ich eine 11!! Besonders Lob geht an den Verkäufer Herr Keidel. Vielen Dank

F.J. auf

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Ich kann dieses Autohaus nicht empfehlen. Der Service ist unfreundlich, und die Aussagen wirken nicht besonders kompetent. Besonders enttäuschend finde ich die Standgebühren, die anfallen, wenn das Auto nicht sofort nach der Reparatur abgeholt wird. Laut dem Geschäftsführer, Herrn L., gibt es keinen Platz – aber offenbar ist für Standgebühren dann doch Platz vorhanden. Das wirkt auf mich widersprüchlich und kundenunfreundlich. Zusätzlich habe ich mich über diese Vorgehensweise bei Jeep Deutschland beschwert – und sollte mich dann beim Abholen meines Fahrzeugs vor Herrn L. dafür rechtfertigen. Eine derartige Erwartung halte ich für völlig unangebracht, und ich sehe keinen Grund, mich für eine berechtigte Beschwerde zu erklären. So ein Verhalten seitens der Geschäftsführung ist absolut inakzeptabel. Insgesamt eine sehr negative Erfahrung – dieses Autohaus werde ich in Zukunft meiden.