Krankenversicherungsagentur Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Aziz G auf

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Absolute Klasse!! Super Beratung, schnelle unkomplizierte Abwicklung, immer erreichbar und sehr freundschaftlich. Herrn Mehlert kann ich nur weiterempfehlen.

Christina K auf

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Schlechteste Kundenbetreuung, die ich je von einem Unternehmen erhalten habe. Man muss auf Unterlagen mehrere Wochen warten und selbst bei wöchentliche Nachfragen wird von den Geschäftsführern genervt reagiert. Bei Vertragsdokumenten werden im Vertrag Angaben festgehalten, die nicht besprochen wurden bzw. falsch sind. Auch bei Nichtabschluss eines Vertrags wurde mir mehrmals Versicherungsgebühren abgebucht. Diese Agentur hat sich darum nicht gekümmert und auch keine Entschuldigung ausgesprochen. Ich rate von einer Zusammenarbeit dringend ab!

Hans M auf

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Top Beratung und sehr freundlicher Kundenumgang. Kann ich nur weiterempfehlen.

S. V auf

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Beste Krankenkasse bei ich je war. Vielen Dank für ihre tolle Arbeit. Ich empfehle die SBK in meinem Freundeskreis jedem. Sehr nett, hilfsbereit, Sympathisch.

Orianna D auf

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Systematische Benachteiligung ist ein schlechter Look.

mchell y auf

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Güler yüzlü personel

Janne B auf

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Naja, ich verstehe nicht weshalb man hier die "Sympathie" bewertet. Sympathisch ist auch der Kassierer bei Edeka. Bisher schon zweimal enttäuscht. Bei so was gilt für mich nicht das dritte mal abzuwarten. Finger weg! Die Rezensionen sind übrigens beim genauen Hinschauen absolut nicht authentisch! Bestimmt wird auch dieser Rezensionen gelöscht oder geschrieben dass man mich nicht kennt. Aber das hat mir schon mein Nachbar vorhergesagt. Hätte ich bloß auf ihn gehört...

Blume 1 auf

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Sehr nett am Telefon

F. N auf

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Note im Detail: * Leistungen: Befriedigend * Service: Mangelhaft * Kommunikation: Mangelhaft Begründung: Die Krankenkasse BKK Mobil bietet ein durchschnittliches Leistungsangebot im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung. Der Kundenservice und die Kommunikation sind jedoch stark verbesserungswürdig. Besonders negativ zu bewerten ist das Verhalten der Krankenkasse im Falle einer Krankengeldzahlung: * Drohung mit Aufhebung der Krankengeldzahlung: Bereits nach wenigen Wochen Krankengeldzahlung drohte die Krankenkasse mit der Aufhebung der Zahlungen. * Kontinuierliche Drohung: Diese Drohung wurde im Laufe der Zeit immer wieder wiederholt, was zu großer Verunsicherung und Existenzangst geführt hat und weiterhin führt. * Schikane: Die ständige Androhung der Aufhebung der Krankengeldzahlung ist als reine Schikane zu bewerten und erschwert die Genesung erheblich. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Krankenkasse BKK Mobil zwar ein durchschnittliches Leistungsangebot bietet, der Kundenservice und die Kommunikation aber stark zu beanstanden sind. Besonders das Verhalten im Falle einer Krankengeldzahlung ist inakzeptabel und grenzt an Schikane. Empfehlung: Ich rate von einem Wechsel zur Krankenkasse BKK Mobil ab. Es gibt deutlich kundenfreundlichere Krankenkassen auf dem Markt, die ihren Versicherten auch in schwierigen Situationen wie einer Krankheit zur Seite stehen.