Kontaktlinsenanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund

Martin P auf

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Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Tolle Beratung und sehr guter Service.

new_york_doll17 auf

GoLocal

Leider schlechte Erfahrungen dort gemacht, unseriöses Verhalten und mangelnde Beratung. Kann ich nicht weiterempfehlen, es gibt genügend andere Optiker!

U.L. R auf

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Augenärzte wollten mein hängendes unteres Augenlid operieren. Dank der genialen Prezisionsmessung der Gläserstärken (bisher viel zu starke Gläserwerte von Optikern sowohl auch von Augenärzten gemessen) kann ich jetzt bestens sehen und, oh Wunder, das Lid hängt nicht mehr!!! Danke !!!

bryn d auf

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Schlechter Service. Es findet kaum eine Beratung statt. Gemessene Dioptrienwerte werden verheimlicht. Man wird schnell abgearbeitet, ohne eine tatsächlich individuelle Beratung zu bekommen. Die Hauptsache ist, dass schon irgendeine Brille passt. Kundenservice kenne ich anders. Den Optiker würde ich m.E. nicht weiterempfehlen.

Christel Kamin auf

ReviewHero

Für die freundliche und zuvorkommende Kontaktaufnahme möchte ich mich herzlich bedanken. Meine weite Anreise aus Thüringen war für mich und mein Sehen ein wichtiger Erfolg. Meine Augen wurden gründlich untersucht. Es erfolgte durch Herrn Brandt eine ausführliche Diagnostik und Dokumentation. Mein Verständnis für meine Augenkrankheit hat sich dadurch vertieft. Ich bekam eine für mich angepasste Lesebrille, die es mir ermöglicht, wieder Texte ohne Lupe lesen zu können, auch meine Fingernägel kann ich wieder selbst maniküren. Ich bin sehr zufrieden und würde die weite Reise wieder auf mich nehmen, wenn ich neue Probleme mit meinen Augen bekomme. Vielen Dank! Christel K.

Ramina M auf

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Leider enttäuschend. Mein Vater hat eine Makuladegeneration weswegen wir unsere Hoffnung auf das Brillenpatent von Herrn Berndt gelegt hatten. Diese funktioniert so, dass das eigentliche Bild auf den Teil der Netzhaut abgebildet wird, welche noch intakt ist. Jedoch ist das Patent nicht anwendbar für Menschen bei denen auch die umliegenden Bereiche schon beschädigt sind. Diesen Satz schon vorab auf der Webseite zu erwähnen wäre sehr wichtig gewesen (stand März 2023) denn damit hätten wir uns den Gang und die Kosten von 138 Euro (!!)fur die Erstberatung gespart. Bei der Erstberatung wurde uns somit genau das gesagt, was wir durch verschiedene Ärzte schon wussten. Und somit kam die Brille nicht infrage. Die Tests und die Fotos der Netzhaut, all das was am Anfang gemacht wurde, wurde auch schon bei anderen Ärzten durchgeführt. Meiner Meinung nach hätte ein erster Blick auf die Bilder unseres Augenarztes gereicht um dann zu entscheiden, ob die Brille überhaupt Sinn macht oder nicht. Somit wären Tests und das Gespräch hinfällig gewesen. Leider fand ich ebenfalls, dass Herr Berndt uns das empathisch nicht gut rübergebracht hat (sorry Herr Berndt - ohne Ihnen zu nahe treten zu wollen). Aber wenn der Vater + Familie seine ganze Hoffnung an diesen Termin hängt auf den man 7 Monate gewartet hat und die Hoffnung dann in einem Nebensatz zerschmettert wird, dann muss man erstmal schlucken. Und wenn man ein gewisses Gefühl für den Raum und die Menschen hat, könnte man hineinfühlen, kurz mal nichts sagen, oder empathisch kommunizieren. Und nicht stattdessen prompt mit dem Angebot einer Gleitsichtbrille weitermachen. Die Dame, die uns am Anfang empfangen hat, war sehr nett und zuvorkommend. Generell war das Team sehr hilfsbereit. Und auch Herr Berndt ist fachlich kompetent, nur die fehlenden Informationen auf der Webseite sowie die Kommunikationsskills sind mir negativ aufgefallen. Für das Gesamtpaket daher zwei Sterne.