Kfz-Prüfstelle Bewertungen & Top Anbieter in Kiel

Rusha auf

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Ich habe hier eine Probefahrt für einen C3 vereinbart und fühlte mich an dem Tag auch wirklich nett beraten und gut aufgehoben. Die Probefahrt war gut und hat mich überzeugt, daß ich dieses Fahrzeug kaufen wollte. Da mein aktuelles Auto einen latenten Getriebeschaden hat, damit zwar noch fahrtüchtig ist, aber ich kein halbes Jahr Zeit habe, entschied ich mich, das Vorführfahrzeug zu kaufen. Als ich am nächsten Vormittag anrief, um einen weiteren Termin zwecks Finanzierung etc. abzumachen, fragte ich vorsichtig, ob es möglich sei, den alten Wagen in Zahlung zu geben. Ich hatte trotz Karosserie- und Getriebeschaden eine ungefähre Einschätzung, was ich dafür noch bekommen könnte. Als ich am Telefon diese ungefähre Summe nannte, kam ein Lachen und ein abfälliges "In dieser Größenordnung brauchen wir gar nicht erst verhandeln". Der Verkäufer bot mir ca. 10% vom Restwert und meinte herablassend, mit einem Motorschaden sei der Wagen ja auch an sich GAR NICHTS mehr wert. Ich verbesserte 2x in "Getriebeschaden" und daß dieser durchaus noch behebbar sei und die Wagen ja ohnehin in den Export gehen würden - daher hatte ich auch mit einer weniger hohen Summe gerechnet, allerdings nicht mit 90% Abschlag. Was mich an diesem Telefonat sehr geärgert hat, war die herablassende Art. Ich habe mit mehreren Leuten darüber gesprochen und alle waren wir uns einig, daß der Verkäufer mit einem Mann nicht so umgegangen wäre. Aber einer Frau, die von Autos vermeintlich keine Ahnung hat, kann man natürlich sowas erzählen. Lange Rede, kurzer Sinn: Generell hätte ich das Auto gern gekauft, obwohl die EZ schon 1,5 Jahre zurück liegt und mir somit 1,5 Jahre von der Garantie eines Neufahrzeugs bereits fehlten. Wir sagen uns immer "Wer weiß, wofür es gut ist" und so bin ich inzwischen hochzufrieden, daß ich den gleichen Wagen mit nahezu identischer Ausstattung (bis auf die Rückfahrkamera), in einer schöneren Farbe, mit einer EZ von 12/23 und 1.500,- Euro günstiger bei einem anderen Händler gefunden habe. Wäre gern hier Kundin geworden, lasse mich aber nicht so behandeln und für dumm verkaufen, nur weil ich eine Frau bin. ********** Nachtrag 20.02.24 Nach Kontaktaufnahme durch Herrn Horn via Kommentar und seinen Bemühungen, hier die Wogen zu glätten, habe ich die Rezension von 3 auf 4 Sterne angehoben. Ich habe mich auch beim Verkaufsberater ja im direkten Kontakt zunächst gut aufgehoben gefühlt. Die Aussage, die er gegenüber Herrn Horn getätigt hat, kann ich nicht nachvollziehen, da dieses von ihm beschriebene Klappern überhaupt nicht existiert und er auch die Karosserieschäden nicht hat sehen können an dem Tag. Es handelt sich hier also um eine Ausrede, aber wie auch immer, grundsätzlich war ich bis auf das Telefonat am nächsten Tag ja zufrieden mit Horn. Gekauft hab ich trotzdem woanders und auch die weitere Betreuung für Werkstattarbeiten werde ich nicht hier durchführen lassen, was allerdings aufgrund meines Wohnorts nur logistische Gründe hat.

Stefan S auf

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Tot unfreundlich nicht zu empfehlen. Einen Kunden anzumachen weil er zu früh ist geht garnicht. Wir haben uns nun eine andere Werkstatt gesucht.

Nele M auf

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Ich bin seit Jahren hier Kunde und immer zufrieden. Nach einer Reparatur hatte ich mit den entsprechenden Teilen nie wieder Probleme, Verschleiß natürlich ausgenommen. Die Angestellten sind freundlich und das Preis/ Leistungsverhältnis stimmt.

Peter auf

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Antworten nicht auf mehrere Mailanfragen zwecks Angebot zur Reparatur.