Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Reutlingen

Ira C auf

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Herr Qasem hat uns kompetent und freundlich beraten und unser technisches Problem mit der elektrischen Tür von unserem Alhambra konnte Dank ihm ohne großen Aufwand direkt behoben werden. Besten Dank dafür!

Mat C auf

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We were interested in the SEAT Ibiza and since we were passing by, decided to enter the store. Unfortunately, out of 3-4 people sitting there on their chairs and either looking at their monitors or smartphones, not a single one decided to stand up and ask if we had questions or if we needed any help. This is not how sales or customer service work at all, 0 interests into winning a potential client or getting a sale. Very said

Sawatoula S auf

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Ich habe gestern mein Leasingauto abgeholt und bin absolut begeistert! Die Betreuung durch Herrn Todt und Herrn Karkalis war erstklassig – freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Ein wirklich professionelles und sympathisches Team! Vielen Dank für den tollen Service, ich kann euch nur weiterempfehlen!!

ebrahem a auf

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Ich hatte am 20/01/2025 um 9:30 Uhr einen Termin mit einem Ihrer Mitarbeiter(M.B), um ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Als ich pünktlich zum Termin erschien, musste ich feststellen, dass der Mitarbeiter völlig respektlos war und keinerlei Interesse zeigte, mit uns zu sprechen. Er erlaubte uns nicht einmal, uns hinzusetzen, und es fehlte ihm vollkommen an Höflichkeit und Anstand. Als ich ihm mitteilte, dass ich einen Termin mit ihm habe, ignorierte er dies und begann stattdessen, mich direkt zu fragen, welches Auto ich kaufen wolle – während ich immer noch draußen vor der Tür stand. Er sagte mir nicht einmal, dass ich eintreten soll. Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel und enttäuschend. Ich hatte von Ihrem Unternehmen einen professionellen und respektvollen Umgang erwartet. Leider hat dieser Vorfall meine Erfahrung komplett getrübt. Ich hoffe, dass Sie solche Vorfälle in Zukunft ernst nehmen und dafür sorgen, dass sich Ihre Mitarbeiter professioneller und respektvoller gegenüber Kunden verhalten.

Csaba S auf

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I bought my Toyota Bz4X here (I'll get it on Valentine's Day ♥️). The whole process went smoothly and online, the colleagues were very helpful, even if I wasn't available I got email reminders - it was perfect. The only confusion that I had was more related to my inexperience with car leasing and registration. I would choose them again.

Google N auf

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Dies ist der letzte Laden. Wenn der Kunde ausdrücklich auf ein mehrmaliges Bremsversagen bei hohen Geschwindigkeiten hinweist, wird es gekonnt ignoriert. Service Beauftragte meinte noch „Wir werden eh die Bremsflüssigkeit wechseln, dann ist das Problem vom Tisch. Wird wahrscheinlich Wasser oder Luft drin sein“. Wenn man sich sowas nicht für 2 Wochen merken kann, dann schreibt man es sich auf – Papier ist geduldig. Es wurde keine Bremsflüssigkeit gewechselt, weil es nicht auf dem Plan stand. Fahrzeug ist Bj2019 und 2020 wurde von Autohausseite aus kein Kundendienst gemacht. Jetzt haben wir 2021. Alle 2 Jahre muss die Bremsflüssigkeit gewechselt werden. Warum wurde diese also nicht gewechselt?!?! Es kann dort wohl keiner auf 2 zählen…. Selbst wenn der Kundendienst eine Woche her ist, muss das Autohaus bei Bremsproblemen (sicherheitsrelevant) danach schauen. Wenn ich nicht zufällig den Kundendienstplan der erledigten Positionen durchgeschaut hätte, würde ich mit einer tickenden Zeitbombe durch die Gegend fahren, bei der jederzeit die Bremsen versagen könnten. So etwas darf weder in einer freien- noch in einer professionellen Werkstatt passieren. Egal wann ich auch immer dort reingelaufen bin, die Hälfte der Mitarbeiter sahen sehr lustlos aus – ist nicht nur meine Meinung, da ich es schon öfters gehört habe. Mittlerweile wurde Flüssigkeit gewechselt (wird auch wahr sein), aber es gab weder eine Entschuldigung noch sonst etwas.