Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Merzig
Anbieter in der Kategorie Kfz-Ersatzteilgeschäft in Merzig
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Une service excellente! Quoique nous étions des étrangers (en route vers notre maison en Belgique), on nous a aidé à résoudre des problèmes sérieuses et inattendues avec notre voiture. D'autres garages n'ont même pas voulu regarder la voiture!! Un très grand merci à toute l'équipe! Herman Arnouts
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Update zu dem bereits veröffentlichten Beitrag. Die unter meinem Beitrag zu lesende Stellungnahme war, wie zu erwarten, nur heiße Luft bzw. nach aussen hin gut Wetter machen. Bis zum heutigen Tag ist niemand vom Autohaus auch nur ansatzweise auf mich zugekommen, weder telefonisch noch schriftlich. Habe mittlerweile aber auch noch von anderen Leuten gehört, dass Service und Kundenzufriedenheit hier mittlerweile sehr zu wünschen übrig lassen und sie deshalb gewechselt bzw. ihren Neuwagen dann doch wo anders gekauft haben.
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Alles ok, nette Leute, die auch dazu stehen wenn mal was schief gelaufen ist. Respekt.Sehr entgegenkommend und super nette Leute dort.
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- Reservierung Wunschkennzeichen nicht möglich, trotzdem bezahlt - Datum Zulassung nicht wie vereinbart, dadurch Nachteile beim Tüv, diesbezüglich denkwürdige Beratung - Zubehörbestellung kompliziert, Ansprechpartner melden sich nicht zurück - Kratzer am Fahrzeug innen & außen
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Hab noch sehr kurzfristig einen Servicetermin bekommen, worüber ich sehr dankbar war. Die Servicedame (hatte schwarze Haare, ca.30 jahre alt, kann mich leider an den namen der dame nicht erinnern) schien sehr desinteressiert und unfreundlich und meine meine Fragen wurden sehr pampig beantwortet. Ansonsten keine schlechte Erfahrung gemacht.
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Nachdem der Kaufvertrag unterschrieben wurde hat die Bereitstellung des KFZ zwei Wochen gedauert. Am Tag der Abholung wurde mitgeteilt, dass eine farblich falsche Felge montiert wurde. Danach muss jetzt eine Woche gewartet werden bis die Felge ausgetauscht ist????!!!!. Somit sind es drei Wochen ( nach Bezahlung ) bis das as Uto ausgeliefert wurde. Keine Ersatzgestellung, keine Entschaedigung, schlechte Kommunikation, Infos werden nur häppchenweise per WhatsApp gegeben ……das ist kein Service