Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz

Igor Vorster auf

ReviewHero

Super Firma, hat leider verkauft und macht nur noch wenig. Neue Inhaber am alten Standort in Koblenz sind katastrophal. Teuer, unsympathisch und nicht kritikfähig. Das alte Team unter Herr Stolte war mir viel sympathischer.

Commo_Fahrer auf

Google

Leider muss ich meine Rezession erheblich nach unten korrigieren. Bei den Winterreifen von unserem Toyota, nagelneu hier gekauft damals, fallen von selber die Wuchtgewicht ab. Sowas an sich könnte ja vorkommen, schlimm ist aber, dass es bereits zweimal (!!!) dieses Jahr bei den Felgen von meinem Oldtimer passiert ist. Bei drei von drei Satz Reifen die dort gewuchtet wurden...naja, was soll ich sagen. Ich komme nicht wieder. Bild 2 an die Felgen erinnert man sich vielleicht?

Reinhard M auf

Google

Absolut souveränes Unternehmen. Das Ersatzteil war vor Ort und günstiger als im Netz. Das Personal ist freundlich und sehr kompetent. Wir waren noch keine 10 Minuten im Geschäft, so schnell ging das

Oliver P auf

Google

Keine Rücknahme (selbst gegen Gutschein) von originalverpackter Ware. Dann wirds zukünftig wieder der Onlinehandel. Mitarbeiter am Telefon war noch sehr freundlich und alles kein Problem. Vor Ort dann anderer (evtl auf den Feierabend wartenden) Mitarbeiter und o.g. Aussage.

Axel J auf

Google

Eine Woche vor unsere Urlaubsfahrt ging eine Warnleuchte bei unserem Dacia an. Die Dame am Telefon hat noch kurzfristig einen Werkstatttermin ermöglicht mit der Option, für die Reparatur einen Leihwagen zu bekommen. Das war schonmal super. Zu dem Vereinbarten Termin kam ich wegen Stau leider eine Stunde zu spät. Das nette Mädel am Empfang hat sich trotzdem gekümmert und direkt einen aus der Werkstatt organisiert, der sich das Auto angeschaut hat. Es war nur eine Kleinigkeit, die er sofort beheben konnte. Den Leihwagen brauchte ich nicht. Er hat sich die Zeit genommen, mir alles ausführlich zu erklären. So kann ich beruhigt morgen in Urlaub fahren. Alle, mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr nett und Hilfsbereit. Daumen hoch 👍😊

T W auf

Google

Muss ehrlich sagen, Verkäufer für sich! Wie schon gesagt, verkaufen, das Einzige was sie wollen und geschult können. Und dann werden macken nach vermeintlicher Behebung ins Auto gemacht. Danach behandelt, als würde es das Haus nicht interessieren. Hauptsache zum Schluss werden noch Zahlen gemacht, bevor es nicht mehr Renault ist, sondern irgendwas anderes. Den Laden kann ich Niemanden empfehlen! Auch für zukünftige Autos nicht. Ich hätte am liebsten vor Ort den Mund aufgemacht, wie mit einem umgegangen wird. Und wie aus dem Nichts heisst es am 30.09.24 in einer beantworteten Mail " leider sind wir ab morgen kein Vertragspartner mehr von Renault(...)" - alleine dieses leider(....)! Schön den Mund gehalten und weiter das Ding gemacht. Leider!! Rechtlich möglich, moralisch völlig unter aller ....! Ganz klar nur 1 Stern ! Selbst den haben die nicht verdient!