Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz

Igor Vorster auf

ReviewHero

Super Firma, hat leider verkauft und macht nur noch wenig. Neue Inhaber am alten Standort in Koblenz sind katastrophal. Teuer, unsympathisch und nicht kritikfähig. Das alte Team unter Herr Stolte war mir viel sympathischer.

Commo_Fahrer auf

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Leider muss ich meine Rezession erheblich nach unten korrigieren. Bei den Winterreifen von unserem Toyota, nagelneu hier gekauft damals, fallen von selber die Wuchtgewicht ab. Sowas an sich könnte ja vorkommen, schlimm ist aber, dass es bereits zweimal (!!!) dieses Jahr bei den Felgen von meinem Oldtimer passiert ist. Bei drei von drei Satz Reifen die dort gewuchtet wurden...naja, was soll ich sagen. Ich komme nicht wieder. Bild 2 an die Felgen erinnert man sich vielleicht?

Reinhard M auf

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Absolut souveränes Unternehmen. Das Ersatzteil war vor Ort und günstiger als im Netz. Das Personal ist freundlich und sehr kompetent. Wir waren noch keine 10 Minuten im Geschäft, so schnell ging das

Oliver P auf

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Keine Rücknahme (selbst gegen Gutschein) von originalverpackter Ware. Dann wirds zukünftig wieder der Onlinehandel. Mitarbeiter am Telefon war noch sehr freundlich und alles kein Problem. Vor Ort dann anderer (evtl auf den Feierabend wartenden) Mitarbeiter und o.g. Aussage.

Franzi K auf

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Wir haben einen Leasingvertrag bei Herrn Kuhlen abgeschlossen. Alles lief problemlos übers Telefon. Herr Kuhlen war für uns immer erreichbar, reagierte schnell und zuverlässig. Am Wochenende konnten wir unser Auto abholen. Wir sind sehr zufrieden. Gerne wieder :-)

C W auf

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Technisch war immer alles in Ordnung, jedoch empfand ich den Service als sehr mangelhaft: Bei einem Termin fiel mir eine deutliche (durch den anschließenden E-Mail-Kontakt nachweisbare) "Unregelmäßigkeit" auf. Auf eine weitere Beschreibung verzichte ich, nachdem mir das Autohaus nach der ersten, ausführlichen Rezensionsfassung rechtliche Schritte angedroht hat und ich nicht motiviert bin, mich noch weiter mit dem Thema zu beschäftigen. An einem weiteren Termin war im Anschluss der Griff im Kofferraumboden abgebrochen. Natürlich für beide Seiten nicht nachweisbar, ob es vorher oder währenddessen passiert ist, aber hier nur Rechtfertigungen statt Lösungsorientierung. Dafür Dinge wie Autowäschen bei Inspektionen oder Fahrdienst "kostenlos", ob man es braucht oder nicht - irgendwo müssen die vergleichsweise hohen Preise ja herkommen. Bin jetzt in einer freien Werkstatt im Laubach - sehr zufrieden, und Preis/Leistung ist auch besser.

Udo P auf

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Selten eine so kundenfreundliche Werkstatt erlebt. Optimaler Service zu fairen Preisen. Engagierte und qualifizierte Mitarbeiter Absolut zu empfehlen, da lohnt sich auch eine längere Anreise.

Rashid A auf

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Leider gibt’s keine 0 Stern, der Service ist leider nicht zu empfehlen, ich kaufte dort eine Seitenspiegel Abdeckung die laut den Lackierer nicht passt also bin ich zurück zu VE Zentrum in Koblenz , der Mitarbeiter prüfte und sagt das ist die richtige Abdeckung hat versucht jemanden aus der Werkstatt zurufen damit es drauf machen, nach halbe Stunde teilte mir der Service Mitarbeiter das es so spontan nicht geht ( wohl gemerkt Arbeitszeit wäre 10 Sekunden), ich muss einen Termin machen . Ich finde das lächerlich das man nicht mal für einen Kunden der auch die Autos bei denen gekauft hat, 10 Sekunden kurz opfern kann um ihm zu helfen. Toller Service !!! Nachtrag: Kein Kunde bei Ihnen ? Sagen Sie mal können Sie denn überhaupt Namen eingeben ? Ich bin Kunde ! Meine Erfahrung war von einem reellen Ereignis bei Ihnen! Also nein hier wird nichts gelöscht. Sie machen es nur peinlicher.

Stephan L auf

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Sehr nette Mitarbeiter

Pawlidi i auf

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In der Gebrauchtwagen Abteilung lief alles schief was schief gehen konnte. Fahrzeug war abholbereit, leider fehlten hier schon Papiere was eine Zulassung unmöglich machte. Termin der Abholung war wochenlang bekannt, trotzdem wurde nichts durchgeschaut. Eine Endschädigung wurde mir dann angeboten sobald die Papiere zugeschickt werden. Nach Erhalt der Papiere kontaktierte ich die Verkäufer um die Endschädigung zu besprechen, die mir ja extra angeboten wurde. Das Fahrzeug stand immerhin fast 3 Wochen ohne es anmelden zu können. Seitdem kein Kontakt mehr, keine Rückmeldung, gar nichts, von einer Entschädigung nichts mehr zu hören, war wohl heisse Luft. Sehr unfreundliches und unprofessionnelles Personal, werde hier kein Fahrzeug mehr kaufen. Nicht zu empfehlen.