Karosseriewerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Wolfsburg

Klaus F auf

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Preislich nicht der günstigste, aber top Service und gute Beratung.

Sven G auf

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Da mach ich einen Termin, fahre 60 km und dann kann die Reparatur nicht gemacht werden. Aus unerfindlichen Gründen. Einfach lächerlich. Wenn so der Kundenservice aussieht, dann Gute Nacht!!!

Susanne auf

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Dort lasse ich immer die Inspektion für mein Auto machen. Top Service und zuvorkommend

Kim M auf

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So ein schlechtes Autohaus habe ich noch nie gesehen. Wir haben unser Auto in die Werkstatt gebracht, weil Reparaturarbeiten aufgrund merkwürdiger Geräusche beim Start erforderlich waren. Hierfür haben wir unser Fahrzeug stehen lassen und gesagt, dass wir einen Kostenvoranschlag benötigen und ob die Reparaturen noch auf Kulanz gehen. Wir haben nie einen Reparaturauftrag unterschrieben. Die Kundenberaterin versicherte und von Anfang an, dass die Reparaturen auf Kulanz gehen und wir nichts bezahlen müssen. Am nächsten Tag wollten wir unser Fahrzeug wieder abholen und sollten plötzlich eine Rechnung in Höhe von 280€ begleichen, weil die Reparaturen bereits durchgeführt wurden. Wir haben die Rechnung selbstständig nicht beglichen und das Gespräch mit unser Kundenberaterin gesucht. Ihre Antwort war nur: „Habe ich wirklich gesagt, dass es ein Fall auf Kulanz ist? Das tut mir leid, aber die Rechnung müssen Sie trotzdem begleichen“. Nach ewigem hin und her wollte Sie uns dann doch entgegenkommen und wir haben uns darauf geeinigt nur die Kosten für die Teile in Höhe von 85€ zu übernehmen. Anschließen wurde uns eine neue Rechnung ausgestellt in Höhe von 93€ was schon wieder nicht dem entsprach was vereinbart wurde!!! Wir werden nie wieder einen Fuß in diesen Laden betreten! Das Verhalten der Mitarbeiter ist einfach nur unverschämt und arrogant. Meines Erachtens nimmt sich das Autohaus viel zu viel raus. Rückwirkend gesehen, hätten wir einen Anwalt einschalten sollen.

Irina N auf

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Wir aben schon das zweite Auto dort gekauft, sind super zufrieden mit Service und Autos!!!!

Oliver F auf

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Kein Verständnis, dass man unzufrieden darüber ist, wenn der Neuwagen nach 3 Monaten und 4tkm schon über einen Liter Öl verbraucht. Zitat: "Ob ich denn die Anleitung gelesen habe" Dazu kam noch Wartezeiten dazu. Ich fühlte mich ganz schön abgebügelt. Das kenne ich von anderen Autohäusern besser!

Julian1701 auf

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Professionell und freundlich

M Z auf

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Eingebildet hoch 12 , Typisch für den Standort... und für ca.2000 Euro lohnt es sich anscheinend nicht den Kunden 10 min vor Feierabend noch zu bedienen. Für mich nie wieder ein Option

Tomakeda S auf

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Dankeschön für die kompetente freundliche Betreuung Audi Zentrum Wolfsburg durch Herrn Nagel.

kiran h auf

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Leider musste ich die letzte Rezession löschen um diese zu schreiben. Die Problemlösung der Rückleuchten war damals einfach nur schwarze Dichtmasse zu verwenden damit man das Wasser nicht mehr sieht. Vielleicht löst man so ein Problem wenn man es nicht besser kann. Heute am 30.09.2024 musste unser A5 den wir letztes Jahr gekauft haben das erste mal nach 3 Jahren zum TÜV. Zum Erstaunen ist er nicht durchgekommen und jetzt geht wieder das Theater los und man muss sich um Sachen kümmern die nicht sein dürften. Es kann ja nicht sein das ein Auto zum ersten TÜV nach der Erstzulassung kommt und durch die AU fällt. Inspektion und alles wurde pünktlich gemacht so das man dies jetzt nicht als neue Ausrede nehmen kann wie zum Beispiel damals das Auto wurde dreckig verkauft. Da muss man sich jetzt langsam wirklich fragen was kommt als Nächstes. Der Ruf eilt ja voraus aber das ist jetzt echt die Krönung. 30 jährige Autos haben solch ein Problem nicht. Als man damals einfach nur wollte das sie dieses Auto zurücknehmen meinte man doch es sei ein tolles Auto und sowas wie Wasser in den Rückleuchten kann ja mal passieren. Passiert bestimmt wenn man zu Audi nach Wolfsburg geht. Definitiv ist das , dass letzte Auto was da gekauft wurde und auch VW nebenan wird an uns kein Auto mehr verkaufen. Bei soviel Versprechungen und null Einhaltungen weis man ja nicht was man dann wieder bekommt. Man sollte sich schämen das sowas passiert. Premium ist etwas anderes. Mal gucken wie lange er dann diesmal in der Werkstatt steht. Vielleicht auch 2 Wochen wie manch ein RS3 wo man sich dann auch wieder nicht meldet tagelang. Man erwartet Qualität von einem Autohaus und nicht das man nach fast 22000 km nicht durch den TÜV kommt. Einfach nur enttäuschend. Nichtmal der eine Stern ist gerechtfertigt.