Karosseriewerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Darmstadt

PATRICK K auf

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Ich habe selten eine so gute Dienstleistung erlebt. Terminvergabe schnell. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Vor Ort Leihwagen kostenfrei. Scheibe 1 A getauscht, Inneraum war gesaugt, Reifen wieder voll. Abwicklung mit Versicherung übernimmt auch Wintec. Und vor allem ging Abgabe und Abholung des Fahrzeugs sehr flott. Super. DANKE!

Stephanie H auf

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Leider schlechte Erfahrungen. Haben samstags 200 km auf uns genommen um ein Auto zu kaufen und es am selbigen Tag reserviert. Montags noch telefoniert um den Abholtermin abzustimmen und den Vertrag zu unterschreiben. Alles kein Problem. Abends kam dann der Anruf von einem Mitarbeiter, dass der Chef das Auto zwischenzeitlich verkauft hat. Er hatte vergessen mit ihm zu sprechen....... Ganz toll, Versicherung war klar, Geld war parat, Nummernschild war parat.... Fehler können passieren, allerdings hätte ich mir hier eine andere Reaktion gewünscht.

Ann-Kathrin K auf

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Luxus-Aufbereitung vom Feinsten – absolut erstklassig! Mein Auto wurde bis ins kleinste Detail gründlich gereinigt und sieht aus wie neu. 100%ige Empfehlung! Ein herzlicher Dank an Frau Smith für die ausgezeichnete Beratung und Abwicklung und an Herrn Anwer für die herausragende Pflege meines Autos.

Lena S auf

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Wir haben vor zwei Jahren über unsere Firma einen Hyundai Tucson Plug In Hybrid bei Prinzert geleased. Das Verkaufsgespräch lief toll, man war freundlich und zuvorkommend zu uns. Leider jedoch wurden wir mit völlig falschen Informationen versorgt. Uns wurde versprochen, dass wir mit dem Auto nie wieder frieren werden im Winter, da das Auto eine Standheizung hat, welche man über eine App steuern kann. Das Gegenteil ist leider passiert. Wir haben das Auto mit Vollausstattung für 4 Jahre geleased. Als wir es dann abgeholt haben (es war Sommer) haben wir ein paar Monate später, als wir die Heizung mal brauchten rausgefunden, dass es nicht nur keine Standheizung hat, sondern nicht einmal eine Elektroheizung! Das Auto kann 60km rein elektrisch fahren, wenn man aber die Heizung an macht, geht der Motor an und läuft im Leerlauf mit. Während man Elektrisch fährt! Bedeutet wenn man im Winter rein elektrisch fahren möchte und dabei nicht erfrieren möchte, muss man mit einem Spritverbrauch von 3,5l/100km rechnen 🤦‍♂️ und da der Motor ja nur im Leerlauf mitläuft wird er auch super langsam warm, sodass man nach etwa 20 min auf die 17°C kommt. Da wir viel Kurzstrecke fahren fahren wir also im Winter regelmäßig ohne Heizung. Anstatt also wie von dem Händler versprochen nie wieder im Winter zu frieren, haben wir noch nie so viel im Winter gefroren. Darauf angesprochen tun die Mitarbeiter jedes Mal völlig verwundert und Versprechen, dass sie uns da eine Lösung finden (Auto tauschen, oder ähnliches) und melden sich dann nie wieder bei uns! Mein Mann ruft da gefühlt im Vierteljahretakt an und wenn er mal durchkommt (was leider auch nicht so leicht ist) dann wird er nur wieder verdröstet und geghosted... Wenn uns beim Verkauf ein Mitarbeiter gesagt hätten dass das Auto selbst mit Vollausstattung keine elektrische Heizung hat, hätten wir ganz sicher dieses Auto nicht genommen!

Klaus R auf

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War bisher immer sehr zufrieden mit dem Preis Leistungs Angebot.

Daniela T auf

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Wir waren nicht ganz zufrieden mit der arbeit da haben es daraufhin Reklamiert. Danach war es etwas besser aber auch nicht 100% zufriedenstellend. Der service und die Nettigkeit der Angestellten/Mitarbeiter sind sehr nett.. Werden unser Auto das nächste mal wo anferster hinbringen. Schade.

Helmut K auf

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Nette Leute. Ich wurde immer informiert. Ersatzwagen hat gut geklappt. Rückgabe des Ersatzwagens einwandfrei ohne Probleme. Fahrzeug läuft wieder - alles Bestens

Jean-Luc auf

ReviewHero

Zugesagte Kostenübernehme werden erst mit Hilfe eines Anwaltes bezahlt! Reparaturdauer 2 Monate, was für eine Katastrophe. Rechtlich sauber die Forderungen verrechnet, was mach Kara: "Schwärzt" mich an bei einer Wirtschaftsauskunft!

Thomas L auf

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Dieses Autohaus ist das Beste was ich kenne!! Super Mitarbeiter, angefangen beim supernetten Herrn M. Würtenberger, der Herr Foltin und der Herr Denk als Werkstatt-Koryphäe, weiter so!!

Michael S auf

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Sehr schlechte Erfahrung, nicht empfehlenswert!!! Wir haben letztes Jahr einen "gebrauchten Bulli" mit 90 km Laufleistung gekauft. Kommuniziert wurde es als" quasi Neufahrzeug". Insgesamt lief der Verkauf sehr gut und freundlich ab. Nach dem Kauf viel mir allerdings der Makel auf, dass das Fahrzeug 18 Monate vor der Erstzulassung bereits hergestellt wurde. Das Baujahr wich dementsprechend deutlich von der Erstzulassung ab. Dieser Umstand wurde mir zu keinem Zeitpunkt proaktiv mitgeteilt, stellt allerdings einen wertminderenden Faktor dar. Nun erklärte sich auch der Moosansatz um die Fenster! Leider gestalteten sich weitere Gespräche als sehr schroff und kundenunfreundlich. Die Menschen, die zuvor nett waren, hatten nun eine ablehnende und unverständnisvolle Haltung. Man war zu keinem Kompromiss bereit und verwies schnell auf Ihre Rechtsabteilung. Mitarbeiter aus der Filiale in Bensheim gaben uns sogar recht und zeigten Verständnis, hatten aber leider keinen Einfluss auf die obere Riege in Darmstadt. Ich kann nur empfehlen vor dem Kauf alle Daten des Fahrzeugs zu erfragen, einschließlich Baujahr und nicht nur Erstzulassung. Wir haben rund 5000 Euro durch die Wertminderung des Fahrzeugs verloren! Ich bitte andere Menschen ihre Erfahrungen hier kund zu tun , damit zukünftige Kunden vor diesem Händler gewarnt und geschützt werden!