Internist Bewertungen & Top Anbieter in Pfaffenhofen an der Ilm

Barbara B auf

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Habe sehr schnell einen Termin zur Gastroskopie bekommen. Musste nicht lange warten, nettes Vorgespräch mit dem Arzt, danach die Spiegelung (war auch alles sehr gut und professionell, ich habe es ohne Schlafspritze gemacht) und danach auch nochmal Befundbesprechung mit dem Arzt. Bin sehr zufrieden, und komme wieder hier her falls ich müsste. Die lieben Arzthelferinnen möchte ich auch noch erwähnen. Ganz liebes Team. Danke

Senem auf

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Leider wurde unser ansonsten positiver Eindruck der Praxis durch das äußerst unverschämte Verhalten einer älteren, schlanken, braunhaarigen Rezeptionistin mit Brille getrübt. Mein Mann wollte mich nach meiner Darmspiegelung abholen und kurz die Patiententoilette nutzen. Noch auf dem Weg dorthin wurde er vor versammelten Patienten lautstark angewiesen, stattdessen die Toilette am Ende des Ganges zu nutzen. Als er sie nicht sofort fand und ruhig zurückkam, wurde die Dame noch lauter und rief ungeduldig: „Na, am Ende des Ganges links!“ – in einem Ton, als würde sie ein kleines Kind herumkommandieren. Mein Mann, ein junger, höflicher Ingenieur mit Manieren, hat sich nicht provozieren lassen, obwohl viele Patienten die Szene mitbekamen. Ich konnte jedoch nicht schweigen und fragte, ob ein freundlicher Ton nicht angebracht wäre. Doch anstatt sich für ihr unangemessenes Verhalten zu entschuldigen, reagierte die Mitarbeiterin weiterhin unhöflich und herablassend. Positiv hervorzuheben sind hingegen die junge, blonde Rezeptionistin sowie die freundliche Mitarbeiterin mit den sehr langen Haaren. Besonders lobenswert ist das Ärzteteam, das während der Darmspiegelung für eine rundum professionelle und angenehme Betreuung gesorgt hat.